事情是这样,我预约了4.16号早上8~9点上门送菜。其中有青虾仁,价格是25.8元,350g正负50g。 送来标签是378g。换算实际500g(一斤)=36.85元。接近快40价位冷冻的青虾仁,并不便宜。
另外透露下熟虾仁200g=12.6元,换算31.5=500g(一斤)
五块钱差距我选择了青虾仁,我已经不是第一次买了,打开永辉app查到在此之前我至少买了4次虾。每次品种还不止一种。之前我懒得用称,差不多就可以了,但今天没忍住。原因是我不着急,虾就放洗手台化冻,中午来看好多水,拿出称,归零。把水全部倒出来放上去居然显示110,而且我水没完全倒干净。然后虾带着袋子和剩余的水上称是268g。
我买的是350g到手是268g了,还部分带水。
36.85/500*268=19.75,实际付款25.8-19.75=6.05。活生生六块五买了一袋水。
我去查了资料,网上从12年开始就有发布这个问题,但是百度上的资料并不多,很多都是陈旧的信息,我就开始发现这个是一个“灰色地带”,海鲜产品(带冰),去掉冰水后少了没有地方专门受理,网上也没用专门的讨论区域,这么多年以来就是被“默认了”,说起实在话,我也嫌麻烦,但心里过意不去。买菜缺斤少两心里真的不舒服。今天我忍,一天一个超市有多少顾客忍着,一年萧山区、杭州市、浙江省有多少人一直默默忍着这个行业的“‘灰色规则’”
维权太浪费时间,现在拿到菜还要洗菜、炒菜、煮饭、吃饭、洗碗、打扫。真的没有太多时间维权,相信很多人和我一样在生活中不是不去讨公道,而是比较一番不划算,时间不够,成为了沉默的大多数。
我联系上朋友,朋友劝我申诉。我联系了永辉的人工客服受理后说会有门店电话联系我。
大概吃完午饭,有电话来了,问我买350g青虾仁,收到260g事情,做出了解释,说青虾仁都是有冰冻着的,打包的时候也是称过重量没问题才送出的。
我就说买的是标签上378收到化冰后称了268。268/378=0.7089,冰块的含量有30%。
工作人员说要不这样,下次你再来买虾的时候我给你加100g。
我说行吧。
我答应了对方开的条件,也没故意为难对方,对方是个负责人或者员工,这件事可能他也做不了主,我揪着对方不放也没用任何意义和好处,选择“最有效率”的同意了。
但还是令我深思,冷冻海鲜这个冰的含量,我还特地上网查了,有限冰令的存在,就是不允许消费者拿到的货冰块超出了总重量的20%, 这次买的青虾仁明显是超出的了。
我也很清楚明白,自身的宣传的能力不足,我的一个发声并不能唤醒商家对这件事的重视。对此只能自己专门写个稿子,留存在网上服务器上,希望看到有类似事情的人都能慢慢说出来,发出来,人多力量大,也许在不久在将来这类事情就能得到满意的答复。
我也不是针对永辉超市,我只是举出这件事谈谈自己的经历和看法。
本次经历出现超出了30%的冰块,令我觉得一个行业如果存在“不为人知”利益可以图,(只是良心受到谴责)而没有受罚时就有在钻空子而赚钱的商家。
最后贴出我的照片证明。![ IMG_20210416_125522.jpg IMG_20210416_125552.jpg](https://img.haomeiwen.com/i18393221/ec209b3d3cd611cc.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
网友评论