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人性的弱点

人性的弱点

作者: 一勺时光 | 来源:发表于2019-07-10 14:04 被阅读0次

在我们的生活工作中,人们经常会因为不满意上司工作安排而导致产生隔阂,下属心不甘情不愿的做事,做出的方案达不到预期的效果。如何让他人乐于为你效劳,如何改变他人的态度或行为。领导者要怎么做

一、让他人乐于为你效劳以下几点:

1、学会真诚地赞美和欣赏别人。

2、让人看到错误,方式要间接、委婉。

3、先坦承自己的不足,再谈别人的错误。

4、以提问题代替命令。

5、给足别人面子。

6、赞美他人的每一点微小进步,赞美要诚挚,赞美越多越好.

7、用赞美激励别人,别人才会更加努力。

8、小错无妨,多多鼓励。

9、让人乐意配合。

二、改变别人的态度或行为,成为出色的领导者,以下规则应熟记在心:

1、实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利,关注对方的利益;

2、目的明确。清楚知道你希望对方做什么;

3、有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求;

4、换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处;

5、利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点;

6、表明态度。提出请求的时候,向对方说明他如何能从中受益。

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