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礼仪学习二

礼仪学习二

作者: claresun | 来源:发表于2021-03-13 12:59 被阅读0次

商务会面与交往礼仪

1.电话礼仪

面谈中手机关机或静音且不暴露在视线范围内

等待位高者先挂电话或打电话的人先挂电话

2.称呼礼仪

尊称对方,谦称自己

被对方问及称呼,自我介绍全名,展示想深入沟通,把如何称呼的选择权交给对方

3.自我介绍

不要过于恭维或谦卑,反倒显得对方被拉低

4.握手

初次见面不超过三秒,异性间社交性质的握手,纯礼节握手,可握半掌

商务性质握手,掌心相对,虎口相接,全掌握手,位高者先伸手,职场中模糊男女问题

禁忌:不要交叉握手,不要隔着门槛握手,不要隔着桌子握手

5.如何接收名片

名片在东方文化中代表的是人的脸面,最好的去处是名片夹,如果接下来在交谈中要提到对方名字,为了避免忘记,可以放在桌面上

在发放名片时也要注意保护自己的脸面,有重点有选择的发放,一个场合内注意数量

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