中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2418天 2025—2—6
Corey伦理决策模型可分为八个步骤：
1.澄清问题与困难所在
首先，需要确认问题涉及的维度是临床上的、伦理上的、文化上的、还是法律上的？这几个维度之间是否牵连或者冲突？此外，还需要确认困境的相关利益者，也就是受到这个问题影响的人。
2.考虑可能涉及的潜在伦理议题
面对伦理困境，咨询师需要增强伦理敏感性，方能对助人专业情境中蕴含的伦理问题有所觉察，在进行伦理决策之前，应先对个案进行批判性的回顾，分析其中所包含的相关伦理因素。评估过程应当遵循善行、责任、诚信、公正和尊重的伦理准则进行。不同的伦理议题可能需要不同的解决方案，因此，咨询师应当将可能牵涉的问题全部列出来，再根据重要程度进行排序。
3.参考相关的伦理守则
在梳理出可能涉及的潜在伦理议题的基础上，咨询师可以在伦理守则中找出相关议题的条款，看看是否可以为下一步的行动提供方向。
4.了解适用的法律和规定
作为咨询师，应该时时将自身的工作置于相关法律法规的框架之中，咨询师面临伦理困境时，还需要对涉及的法律条文进行梳理和归纳。当问题涉及保密与保密例外，来访者的自主权、隐私权，咨询过程中发现儿童或老人受虐的情况等问题时，特别需要去查询法律条款中对于相关内容的界定。
5.寻求其他专业人士的意见
当咨询师和来访者距离太近时，可能在思考的过程中存在一些盲区，因而会遗漏一些需要关注的内容，征询其他专业人士的意见和建议，能够为咨询师提供新的观点，也能为处在困境中的咨询师提供支持和帮助。征询对象可以是咨询师的督导师、咨询师的同辈或是其他领域的专业人士。
6.收集可能采取的行动方案
咨询师需要结合自己收集的信息，通过头脑风暴的形式对可能采取的行动进行思考，并且用思辨的方式考虑这些解决方案在法律、伦理、专业等各方面的可行性，咨询师可以尽可能多地列出选项，即使某些选项可能并不适用，当咨询师对该问题思考清楚之后，可以结合上一步骤与同事或相关专业人士进行商讨，并且记录讨论过程。
7.评估不同决定和行为可能造成的后果
咨询师需要实事求是的评估和推理不同的方案将如何直接或间接的影响咨询师、来访者和其他利益相关者，以及每种方案可能导致的结果、潜在的风险和收益，即可以列出每种解决方案的利弊来进行评估。当然，很重要的一点是征询来访者的意见，这能让来访者感受到自主权和被尊重，咨询师可以和来访者一起审视可能的行动方案，并且讨论这一行动方案可能对来访者造成的影响。咨询师谨记，我们的工作是为了来访者的福祉，把这一准则作为衡量的基准。
8.选择最适当的行动
咨询师综合从各个渠道收集到的信息，然后做出最适合的伦理决策并实施。遵循公开、普遍、道德线索和公正这四项原则来进行评估。咨询师需要持续地对自己的行动方案进行评估和反思，并随时记录行动结果、已经采取的措施和对是否需要进一步采取行动的评估，必要时可以邀请来访者一起回顾整个过程。
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