一一佰拉丽商学院培训
没有交流，何来成交？微商的实质就是加好友聊天促成成交的一个过程。所以很多的人就会想尽一切的办法去加好友，但是加上之后却又不知道接下来具体怎么去做，尤其是加了好友之后不懂的如何去把握住你给陌生人的第一印象，不懂的怎样开启愉快的聊天氛围。
一位佰拉丽微商老师说过：没有互动的朋友圈都是耍流氓，你的朋友圈有很强的互动力，自然你的点赞、评论就会很高，自然你的微商做的很成功，卖东西已经不在话下。所以前期的主要任务就是要把朋友圈的互动性调动起来。
其实只要做到以下四点，循序渐进，再难搞定的客户都是小菜一碟。只可惜很多微商急于求成，忽视了很多必要的细节和步骤。
1、浏览对方朋友圈，了解基本信息
从头像、个性签名、相册封面以及朋友圈内容，大致可以了解TA的性别、喜好、年龄、职业、所在地和收入水平。为什么要了解这些？所谓知己知彼百战百胜，不了解怎么找到共同话题开始聊天，开始做朋友然后产生信任，最后水到渠成的买你的产品？
从朋友圈能发现对方很多生活小细节，你抓住了这些细节去真正的关心对方，让对方得到被重视的感觉，心里肯定非常欣慰，比如发了一个朋友圈感冒啦，没有人陪，其实这样的朋友圈就是告诉你需要得到关心，得到重视，这个时候你出现了，用一颗真诚的心，如果还是凌晨以后，我想你很容易把对方吸引住，因为这个时候人是最感性的。
打个比方，你是卖母婴用品的。如果TA的朋友圈里全部是小孩子的内容，说明她是一个宝妈，然后你就可以根据需要推荐适合宝妈用的产品即可；当然如果你卖的产品完全和女人、宝宝搭不上边，那说明这个粉丝不是精准粉丝，你就算是聊再多成交的可能性也很低，何必浪费时间呢？
2、迎合对方兴趣，有的放矢
不管你是通过什么方法加了他，只要你们是陌生人，那就需要一段时间的信任培养。如何培养？假如他是学生，那你可能就要从学校、老师、同学关系等话题入门展开聊天；如果是职场小白领，那就要从上司、同事关系、职场八卦等方面入手。
目的就是为了迎合他的兴趣和生活场景，找到共同话题。朋友圈生意做的就是信任经济，没有信任基本很难成交。对于陌生人而言，最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动，有的放矢。
3、拒绝群发，一对一聊天才是成交最佳法宝
抛开线下的关系，微信都是陌生好友，没有见过彼此，信任度更难建立，怎么能从弱关系转化为强关系呢？
其实很简单，十次群聊不如一次单聊，十次单聊不如一次电话聊，十次电话聊不如一次见面聊，十次见面聊不如一次裸聊。裸聊？别想歪了！何为裸聊?裸聊是随心所欲，不带任何包袱，放空自我，无拘无束的沟通交流，心灵的碰撞。
其实微信圈做的微信熟人生意！讲究互利共赢。需要去贡献你的思维，输出价值，维系感情做好服务和回访，寻找一种适合自己的营销方式，任何生意的成功，都是离不开自己努力，好的产品、好的服务、好的人缘才会让生意兴隆！
4、解决问题，提供价值
相对而言，微商其实卖的不是产品，而是人品。淘宝卖家始终是以产品本身为中心，首先围绕产品展开卖点；而微商，绝大多数时候是以人为中心，通过你的知识和解决问题的能力，来直接影响要成交的人。
所以在加了TA之后，你得及时回答她们的各种问题。你得嘘寒问暖。你得重视每一次沟通和对话。你得和每个人都尽量的熟悉。你得知道她们最近情况咋样，需要什么产品了，从她们的角度出发。
你的产品牛逼不牛逼不重要，她们为什么需要你的产品才重要。
二、错误的做法：
1、闲聊太久，显得松散不专业，浪费你和对方的时间；
2、长篇大论，信息过多，令人生畏，觉得复杂难懂；
3、争辩或批评，只会引起对抗心理，即使辩赢了也没有意义；
4、不要做利益交换，如果不是真正看清微信潜力，对方即使加入也没有任何意义；
5、对方决定要加入时，仍然喋喋不休或喜形于色，应表现得沉着敬业。
6、忌冷谈。与顾客谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切、话贵情真。
7、忌质问。微商与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，要知道人各有志不能强求，他买你的产品，说明他有钱并有需求；他不买你的产品，说明他有原因，切不可采取质问的方式与顾客谈话。如微商所言：
你为什么不买？
你为什么对我们的产品有成见？
你凭什么讲这个产品不好？
你有什么理由说我们公司的售后服务不到位？
当你能做到以上的每一条，你就不是一个只会刷屏、洗脑的野蛮微商。不会每天只会机械的招代理、群发信息、刷屏。而是把有限的时间和经理都花在解决顾客问题上。不仅如此，成交之后我们还要与他产生更深的关系，做朋友、聊生活、谈工作、八卦时事、吹牛逼、侃人生。
你来我往的，日复一日，我们甚至可以从根本不相识的两个人变成现实生活中的好朋友，并且同时我们这样做的目的，还不仅仅是让他购买我们的产品，还要发展团队，如果通过沟通交流，他能够认可我们的做事方式认可这款产品，那么他就可以逐步从一个买家而变成我们的代理。这样的卖货思维才是微商能够做久做大的基础条件。
网友评论