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作者提出了一个快思考和慢思考模式。快思考主要是直觉式的反应,特点是快。慢思考是经过逻辑思考的反应,特点是理性。
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快思考的第一个漏洞是容易被环境影响,但是作者用来证明这一点的两个实验,比如「老人」这个词会让人行动变慢和「眼睛」的符号会让人更加自律,这两个实验在其他实验室很难重复,结论是这些因素对人的行为影响很小或者是只有短期有效的效果。尽管快思考容易被环境影响,其对环境的适应效率却非常高。
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快思考的第二个漏洞是概率,当被试听到一些列描述「女权主义」的行为之后被问到这人更可能是一个「出纳」还是一个「女权主义的出纳」的时候。很多被试选择了后者,因为后者听上去更合理,尽管后者的概率比前者更小。我对此的理解是我们的快思考其实做出的是非此即彼的选择,因此快思考其实是有默认值的。在快思考眼里,前者并不是简单的「出纳」而是「非女权主义的出纳」,这个时候选后者就很有可能是真的。甚至于因为快思考根本就忽略了「出纳」这个词,因为跟描述毫无关系嘛。所以快思考做出了这样的选择。
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快思考的第三个漏洞是因果,长期的进化会让我们把相关性认为是因果,因为明白相关性不是因果性不会带来生存优势,反而可能会因为忽略潜在的危险而致命。这并不是快思考的问题,很多「深思熟虑」下的慢思考一样会出错,比如那些深刻分析彩票出号走势的彩票玩家们。这一点其实本质上还是快思考对概率的漏洞,因为快思考并不理解概率,所以它认为一切发生必然有其背后的必然规律,或者换一个说法,掌握着「必然」的规律,我就能掌握「必然」的未来。这其实是一个生存优势,很多物种都会有,我印象深刻的一个实验是:随机地给笼子里的鸽子喂食物,结果它们发展出了一套神奇的仪式来「获得」食物。
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如何在利用快思考的速度的同时解决快思考的漏洞,一方面可以换个说法问自己,甚至找一帮人专门用来在开会的时候提反对意见。另一方面列一个清单,清单上写上容易犯的错误。逐条检查。
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