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知乎首页的两次逻辑对比

知乎首页的两次逻辑对比

作者: 产品新人学习路 | 来源:发表于2017-08-13 21:12 被阅读175次

    我在用知乎的过程中一直有一个疑问,知乎的核心点在于问答,也就是内容。但是首页的timeline却是基于人的维度,你关注的人的动态更新展示,这种形式有点类似微博的首页,一直在想为什么首页的feed流不是基于话题和问题的。后来逛知乎才发现原来之前的首页的逻辑就是基于话题,2012年将逻辑改成了基于人的维度。

    本文就这两个逻辑的改变做阐述,也算是自己对知乎的了解又加深了一层。由于老版本的知乎已经找不到了,所以资料来源是知乎上的问题讨论。

    首先放出关于这个问题的讨论:
    知乎在 2012 年 8 月 16 日改版后的首页你觉得怎么样?
    看完这些回答的第一感觉就是,清一色的反对,囧囧囧囧囧

    从问题可知,知乎于2012年8月16日对于首页的逻辑做了比较大的改变

    这里引用 @黄海均 的回答:
    2012年8月份的改动是去掉了旧版橘红色的部分,二、三部分蓝色的被合并到了第一部分。

    首页feed

    从这张图里得到的是:
    旧版首页feed流包含了人、问题、话题三个维度。

    当UGC内容不断增加,会带来信噪比的问题
    以“话题”为例,一个话题下面每天增加的问题和答案可能是很多的,并且质量得不到控制,而这些都会出现在用户的timeline上,一些低质量的就会成为噪声。这也是UGC内容的弊端,无法控制质量。
    如果从限制内容的角度,只能通过用户举报、人工审核、不健全的算法做审核;但是如果从限制内容源的角度,只需要选好用户群就可以。也就是说,优质用户产生优质内容。

    所以知乎去掉首页话题和问题的更新也就可以理解了。

    @黄海均是这么解释的:

    1.将同类信息进行合并:多个人赞同一条答案、关注同一个问题会进行合并。降噪处理;
    2.去掉最大的噪音来源:由关注问题、话题而带来的「陌生人」产生的信息。粗暴直接。

    旧版的缺点在于:
    信噪比。劣质信息过多,会污染timeline,无法获得真正有价值的信息

    新版也有一定的问题:

    1. 每个人感兴趣的领域不同。基于人的维度使得关注者的所有动态都会出现在timeline上,而用户又不一定感兴趣,容易刷屏。
    2. 马太效应严重。大V掌握话语权,大V点过赞的内容传播的才更广
    3. 普通用户提出的问题,如何能够得到解答,也就是如何传播到可能的回答者
    4. 普通用户的答案,可能被淹没

    针对第3.点,知乎后来(2017年)在首页增加了“回答”的入口,可以回答所关注话题下的问题,也是一种解决方案。

    小结:
    现在的知乎通过follow关系来实现内容的分发和传播。将所有的用户抽象为点,用户之间的关系为有向线段,组成信息网,内容通过网络传播。所以关系最大的作用还是分享传播,是帮助用户发现可能感兴趣的内容,而优质内容仍然是核心。

    另外:怎么解决“我关注了一堆人,但是他们很多动态都不是我感兴趣的”
    小小yy以下:
    我关注的人产生动态更新,将动态和我的历史行为(包括点赞、评论、关注的话题等)做匹配,如果匹配程度高,则推荐;否则,不推荐。
    但直觉这种操作对服务器压力很大,不太适用。


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