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班级管理破局--有人不愿意承担服务大家的责任,可以吗?

班级管理破局--有人不愿意承担服务大家的责任,可以吗?

作者: 文亮频道 | 来源:发表于2018-06-07 19:55 被阅读0次

今天在班级讨论中,有战友提出不愿意承担组长的职务,只愿意安安静静写作业和点评,在班级运营中可行吗?

这位战友讲了三个理由:自已非常繁忙,学生党一个,既要考试,又要找工作,还要忙着写论文;组长没有得到实际的鼓励;制度不合理,有强迫之嫌。因此不愿意承担组长这个责任。 

但由于有规则在先,组长是组内成员轮流担任的,如果正好轮流到需要担任而不承担的话,这位战友有可能会被抱出小组群。

班级管理中,有人不愿意承担一点为大家服务的责任,怎么办?

这要提到007的规则。007规则中规定007的核心价值是持续写作+相互点评。战友只要能理解这两个核心价值并按时间要求遵守即可达到要求。

因此这位战友不想担任组长的职务,是可以得到规则支持和大家理解的,没有人有权干涉她的选择并对其进行处罚。

每个班级都有运营团队,由班长,值月生和小组长组成。班级的规则由班级管理团队决定。班级每月会进行管理团队的轮替。班长不进行轮替,负责掌舵班级方向,协调每月管理团队的顺利交接。这些管理成员需要承担作业的统计和点评,以及红包的收集。

班级中小组长的推荐简单,小组长的任务也很轻。目前只是提醒小组成员每周的作业时间和点评时间,以及作业和点评的统计。本来007不出局公众号也已经有作业雨提醒的功能,因此,小组长最后需要统计点评和作业雨,以及负责红包的收集。 

但是,组长的推荐现在依然会成为班级每个月进行管理团队轮替的大难题,为什么?

因为大家不愿意主动,不愿意占用自已的时间服务大家。好听一点,各管各事,难听一点,只想着享受他人服务,不愿意为他人服务。

人性中的弱点有懒惰、不主动、看热闹。人需要成长,每一次成长都是对人性弱点的无情打脸。

这位战友不愿意担任组长原因有三个:时间忙;组长没有得到实际的鼓励;制度不合理,有强迫之嫌。

我们分析一下这几个原因。

时间忙。学业比较繁重,还要找工作和写论文。作为学生,这些确实会让他们繁忙。但能够在这么忙的时间里仍可以每周写一篇文章,说明时间还是可以调控的,时间忙不是不担任组长的主要原因。原因可能是担任组长的动力不足。

组长没有得到实际的鼓励。在007中,担任组长或者值月生,或者班长,是没有任何金钱上的鼓励的。唯有得到的好处是,在你担任职务的这段时间,可以更加主动的联系战友,学会怎么与战友沟通,或者提建议搞活动,很好的发挥你的主观能动性,从中收获成长,提高管理能力。这其中其实有一个巨大的收获,可以零成本试错。请问在哪里可以零成本试错,也只有在007的班级管理中。

制度不合理,有强迫之嫌。007的规则中没有提到必须要让战友担任组长,但班级的微管理需要有人承担。因此值月生团队在之前需要提前告知与沟通,组长是轮流担任,不担任的话可能也会被处罚。

这次的小问题是班级管理问题中常见之一。在007的各个班级中经常会遇到一些管理问题,我们需要有更多更好的办法去解决班级运营中遇到的难题。

在班级管理和服务上,如果能够激发大家一些点子,开展一些有意义的活动,适当的调动大家的热情和积级性,会更易于消化班级中的一些难题。同时坚决的执行007中的核心规则,写作加点评。

针对这次的小问题,我们应该思考应以什么样的方式来应对以后可能出现的问题。

1. 对007的规则需要有深入的理解和认可,否则我们加入007的初心会被违背。

2. 加入007之后,班长和值月生团队让大家知道要完成每周的作业雨和点评外,还需要鼓励更多优秀的战友加入到值月管理团队中。鼓励他们试错,收获成长

3. 班长在开班后的一个月甚至几个月要花精力打造班级的值月生团队,找到那些愿意乐于奉献和 积极谏言的战友。值月生团队花的时间和精力要远远多于普通的战友。当然,他们收获的也会越多。因为有更多的参与沟通,更多的参与活动的策划,更多的头脑风暴讨论。

4.当战友不能按规则办事时,管理团队要与战友深入的沟通,找到一个好的替代方法解决目前遇到的问题,以双赢心态进行合作。

5.如果碰到班级管理团队解决不了的难题,要在恰当的时间组建班级智囊团,班长把握班级的发展方向,有问题多与值月团队商量解决。007的值月生大群和班长大群,是一群志同道合解决难题的高手,也可以在里面进行咨询,说问题,要方案。办法一定会比问题多。在解决问题的时候,你一定不孤单。

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