作者:曹粞金
设计:孙 畅
不论舆论如何,不可争议的事实是:三款新发布的社交APP都被腾讯封杀了。
在这三款社交软件中,多闪与聊天宝都将短视频作为了日常交流的主要手段之一。
自抖音快速爆红后,短视频确实改变了很多人的生活方式,日活跃2亿的用户数让抖音成为了国民级的APP。
但是将短视频应用于日常社交会如此容易吗?习惯了文字与语音信息的用户们,是否能够接受这样新潮的交流方式?
我觉得这个是值得探讨的问题。
在多闪发布会上产品经理介绍,它主打短视频+社交,将短视频作为主要交流方式,试图解决日常生活中的社交压力。
用户所发的每一条状态将只保留72小时,且别人无法评论与点赞。
可是,多闪在小视频聊天的基础上并没有完全舍弃文字,这加重了这款短视频社交软件的尴尬:它承认文字的特性,却特意加重了小视频的用途。
那么从用户的使用角度来说,短视频交流的需求是不是比文字和语音信息更大众、更强烈、更频繁呢?
首先它是大众化的,没有问题,每个人都可以没有门槛地使用这款社交软件。
但它似乎并不能引起用户的强烈需求。
多闪的产品经理把用户定在了80、90等年轻人群。虽然开放活泼、充满朝气是这类年轻人群的特性,但他们也会有严谨认真、凝眉思索、甚至情绪不定的一面。
而一般在这种时候,文字才是传递信息的最佳伙伴。
一直以来文字被大众认可的原因是容量小、信息保真度高、传播高效。
如果打字麻烦或没有办法传达信息发布者的心情,那么语音可以作为补充选择。
但用小视频进行日常聊天就是另一回事儿了:环境因素是否允许、仪容仪态是否合适、花费时间过长等等问题都会成为用户放弃发小视频的主要原因。
另外,短视频社交会成为用户的频繁需求吗?可能也不一定。
任何人都愿意把沟通成本花在有意义的时间上,并非每时每刻都会与朋友嬉笑聊天。
工作、情感、新闻信息这类东西才是构成人们日常聊天的主要内容。
而这些内容如果都通过小视频来传递,沟通的时间成本就太高了。
但若用文字或语音来传递这些信息,短视频的使用频率就会极大的下降,存在意义也大大减小,最终导致用户流失。
因此,多闪APP的整体功能是否能够对的上当下用户的电波,确实还是未知数。
聊天宝这款APP的社交特点与多闪不同,它沿袭了上一代子弹短信的特色,并做了相应优化:增加短视频快捷按键,一条小视频中的话语可直接转为文字,极大的方便了用户在特定环境下的沟通。
它没有将短视频作为主打社交方式,而是根据特定需要将短视频融入了日常交流中。
在这点设计上,聊天宝要更胜多闪一筹。
此外,它的所有力推设计都是针对微信的。
生/熟朋友圈针对微信朋友圈;多平台登录针对微信只能两台设备登录;你扫我/我扫你针对微信的二维码加好友;无站队分享针对微信的垄断等等,在设计上猛击微信的不足。
同时疯狂烧钱,吸引用户,让它在APPstore免费排行榜中超越了微信,并在不到24小时的时间用户量突破100万。
看起来,聊天宝虽被微信封杀,但却也气势汹汹。老罗更是将马桶MT与多闪的下载渠道放至快如科技官网,赢得发布会现场的一片喝彩。
不过有用户反映,聊天宝与其说是社交软件,现在更像是一款理财平台外带社交属性。
打卡赚钱、聊天赚钱、养摇钱树赚钱,按罗永浩的说法:你在里面干什么都几乎可以赚钱。
且在产品发布会的后半程,“宋焕铎行动”以及与各路APP的合作活动,让整场发布会多了不少营销宣传的味道,这也是被用户大量吐槽的原因之一。
虽然办法可能是俗了点,至少目的达到了,用户拿到了,也为上午同被封杀的马桶MT与多闪出了口气。
8年的使用,已经让微信成为了10亿多人的生活方式。公众号、日常社交、购物等方方面面都已被微信染上了颜色。
微信俨然已成为了一方沃土,一个生态。
想要让用户摈弃微信而使用新生的社交APP,就需要它有足够强大的功能和足够吸引人的产品特色。
如果仅仅是想与微信齐头并进,在夹缝中生存的话,那最终还是免不了被吞噬的命运。毕竟,如果微信已经能够满足用户需求,为什么还要花时间使用另一款日常社交软件呢?
不过,创业就是不断试错与摸黑前行的过程。
毕竟还是不希望在其他社交平台上的对话,到最后都只能无奈地留下短短的一句:“加个微信吧”
罗永浩一句“Hello, Wechat, can we chat”正式发起了对微信的挑战。
2019年1月15日这一天,三颗新星在微信长期社交垄断下冲了出来。
无论成败与否,它们都为如今的社交行业带来了冲击,带来了朝气,带来了新的可能。
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