今天读完了《刷新》这本书，也从另一个视角了解了微软公司，我对微软的认识，还只是那一家提供Windows的公司，不过通过这本书了解了微软云优先的公司战略，以及更多的关于微软的方方面面。
首先作者通过自己从印度到美国的亲身经历，已经自己家庭的亲身经历，讲了一个比较重要的问题--同理心，站在别人的角度来看待问题，从而能提出这种企业的视角，从企业的战略的角度来找到别人缺少什么，从而让企业来为其努力并且服务。
作者又通过自己擅长的板球运动来理解领导力的问题，做企业和打板球比赛一样都需要一种领导力来取得成功，其中领导力的三个原则分别是：1）要不遗余力的去竞争，在面对不确定性和威胁时要充满激情。2）要把团队放在优于个人地位和个人荣誉的位置上。3）领导力的重要性，在团队中如何激励团队中的成员。这三个原则中的第一个原则就是指在战略中如何应对不确定性，以及如何利用不确定性。同时作者也强调领导者必须同时看到外部的机会和内部的能力和文化，以及他们之间的联系，并在这些洞察变得众所周知之前率先反应，抢占先机。这也强调了战略的时空性，率先抢占先机。
在接下来的一章，作者介绍了文化变革的必然性，因为文化是战略变革的土壤，唯有文化生生不息。在文化重构中要不忘初心，坚持创新，这样才可以建立长期价值。在文化建设中，作者始终有两个问题：第一，我们为什么会在这里？这个问题的答案对公司今后多年的发展至关重要。第二个问题，我们接下来要做什么？这也就是战略制定的战略目标问题。微软的愿景就是赋能他人，“予力全球每一人、每一组织，成就不凡”。在文化建设中，微软也重视对人才的培养，使人才从“无所不知”到“无所不学”，使公司和个人都有一种成长性思维，并通过如下来锻炼这种思维。1）必须以客户为中心，2）积极寻求多元化和包容性会让微软处于最佳状态，3）我们是一个公司，一个微软，而不是各自为政的联邦。这个使命就是要跳出舒适区，竭力满足客户的需求。文化变革的关键是个人赋能，不要低估自己的能力，高估他人的能力。这也是对员工的一种鼓励。只要有信心的员工，才会有有信心的组织，才会更加团结。
接下来，作者讲了合作的重要性，如何和竞争对手合作，全力实现共赢。以及把握趋势的三大变革：混合现实、人工智能和量子计算。以及这些技术变革中所采取的措施。并且在数字时代，如何建立隐私、安全和言论自由，并且面对政府的时候，微软是如何处理并操作的。并且提出了信任等式：同理心+共同价值观+安全可靠=信任。最后，作者讲了一下人和机器的未来—人工智能。并且微软在国际社会所扮演的角色，实现人人获益的经济增长。
网友评论