35班点评团队第一次会议问题汇总和解决方案
问题1. 学员打卡视频每天问题非常多,感觉学员的进步有些慢
解决方法:每天给学员提出1-2个问题着重解决,并且在第二天的点评中有所反馈,提出问题必须给到解决方法,学员就知道怎么做。
问题2. 学员打卡不太积极
解决方法:可以在群里安排分享,比如导师分享或者馒头分享。(我觉得可以先邀请馒头分享自己做学员的时候是怎么打卡的以及自己的收获)
问题3. 学员打卡时间比较晚,没有办法点评只能等到第二天
解决方法:第二天点评没有问题,前提是和学员沟通好,还是要提醒学员提前打卡。
问题4. 学员觉得没有学习到拿来就用的演讲技巧
解决方法:告知学员,演讲是一个循序渐进的过程,我们的课程落地实操性非常强,最重要的是思维的转变的刻意练习(可以根据学员不同的情况具体解答)
问题5. 点评花费的时间有点过长
解决方法:点评的时候可以只写大纲关键词,不要写逐字稿。
问题6. 对于年龄大的学员反应课程有些难怎么办?
解决方法:降低期望值,降低要求,每天给她一个提升的建议,多鼓励多支持。
问题7.私聊点评作业问题
解决方法:私聊的时候可以文字可以语音,系统点评结束可以在私聊,这样给学员一个重视度,同时还可以了解当天学员的状态和想法。
问题8. 对于新加的课程能否分享一下完成作业的思路和方法
解决方法:已经反馈给教练和营长,安排每个教练每天梳理一项内容(还没有通过)我们班的课程内容明天我们点评团队一起做梳理,大家可以集思广益。
问题9. 学员的优点怎么找(语音)
解决方法:可以针对昨天的提升建议找优点,或者读的过程中的某个词读的很准确或者有意境感有代入感,音乐配的很到位,开始问候亲切,感悟部分结构完整,自己的故事更有说服力,金句观点提炼准确等等来找有点(大家一起头脑风暴,可以继续补充)
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