你是不是一发出消息,就迫不及待地希望得到对方的秒回,不然就觉得受到了冷落,没有获得重视?
小心!这就是你时间管理的大忌。
昨天跟办公室的新员工聊起公司的氛围。她有些不解地问我,为什么大家私底下都不加微信?我明白她的意思,公司的人见面都非常热情地打招呼,脸上永远挂着微信,但是却似乎有着某种特别的隔阂弥漫着。大家也分享水果之类的,但从不交头接耳,工作就在企业私密的app上沟通,也很少有八卦的时间。下班后,大家都会把工作的事情忘到脑后,认真对待自己的生活。所以,我们大家关系都很好,但没有私人恩怨;大家互相尊重,互相依赖,但不必刻意维护。于是,我问她,难道你希望工作时一直被打扰,下班后还无法脱离工作的人际关系吗?层层暗流涌动,搞小团体内耗这些在我们这里都是没有的,所以大家的效率都非常高。她思考了一下,似懂非懂地点了点头。
看了几个关于马斯克的长视频,每一个都是20多分钟的本人演讲或是拆解。有一点印象特别深刻,讲的是他如何用一年时间完成别人8年才能做完的事情,其中有一个要点,就是非同步沟通。也就是尽可能用类似邮件这种方式跟他人沟通,看似效率降低,实际效率倍增。李笑来用的方法也类似,他手机永远静音。我们公司有几个team也只接受邮件转达客人需求,也就是即时电话拨过来,当时没有办法接听,被backup同事接到后,只能留邮件。对比之下,我觉得这样是最好的方式!为什么呢?
人的注意力范围是有限的,一旦被动从一件事情里打断出局,再回到原来的状态,可能需要花很长时间。甚至更惨的是,一被打断,有时再也回不来了。你,就这样被无情的永远带走了。所以,避免这种突然的中断,对提高效率极为关键。
除了要避免被打断,我觉得邮件或写文章的信息成功交换几率,还是要比电话或即时聊天高很多。一般写文章或邮件,大家都会思考缜密、逻辑清晰地表达,反复修改措辞,而不会东一下西一下,没头没脑。这就避免了信息接受者产生很多时间上的浪费,表达的精准也能最大程度上降低产生歧义的概率。也就是说,我希望看到的任何一条信息都是经过了思考的,而不是漫无目的地随口一说。当然,每个人看到别人的消息,也不会觉得别人是漫无目的地随口一说,很容易就被误解成别有用心了。
所以,想要提高效率,就一定要试试这种非同步沟通法。
另外,我的微信不是经常看的,手机在公司静音,下班要是没来得及开声音也接不到。所以,如果不急,就写文章给我;若有急事,记得过来敲门,哈哈哈......
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