“你真棒,真聪明,了不起”...... 这些话,是不是总是被家长们挂在嘴边,自我感觉良好,以为在鼓励孩子。在这里,我要敲黑板,说这些话的家长,根本不会鼓励!
斯坦福大学做过一项实验,随机抽出两拨资质和能力都差不多的孩子,随机分为A、B组做简单的拼图游戏。孩子们都做完了,点评官对A组的孩子说:“孩子们,你们完成了这次试验,因为你们是我们挑选出来的特别聪明的孩子!”对B组的孩子说:“孩子们,你们完成了试验,是因为你们为此付出了努力。”接着进行第二项试验。第二项试验的比较难,A组的孩子们大多数选择放弃挑战,而B组的孩子都非常踊跃地去尝试。为什么会有这种差别?真是因为一句点评的原因吗?确实是的。
A组的孩子认为,成功是聪明的结果,他们为了维护自己聪明的形象,会选择不去挑战有难度的事情,因为一旦失败,他们“聪明”的地位就会不保;而B组的小孩认为,成功是努力的结果,只要肯努力,就有可能达到成功,他们接受挑战是很踊跃的,做不出来也没有沉迷于沮丧,而是继续解题。
怎么样,想到区别在哪里了吗?
A组评价重点是在评价人(表扬);B组的评价重点在于评价事(鼓励)。

今天看到三个特别有意思的例子,我拿出来给大家分析一下表扬和鼓励的区别,为了让大家有更好的认知,我还会加入批评的例子:
例子一:
批评的话语:“你的成绩从D提高到C了,但是,我们希望下次看见你得A。”
表扬的话语:“我真为你骄傲!看看你成绩提高了多少!你在学校表现得这么好,真是让我高兴!”
鼓励的话语:“我看到你的成绩单了。看起来你在学习上的付出和努力都得到了回报。你一定觉得非常高兴。”
分析:
批评的话语:我们中国父母最恶劣的一种行为,就是孩子所有的进步后面,非得加一个“但是”,好像不提醒孩子孩子就不懂似的。你们在读读这句话,重点在哪里?重点在:“但是,你还做得不够好。”当孩子进步高兴地跟你们分享的时候,你的“但是”会让他有什么感受?---“无论我做什么,爸爸妈妈都会觉得我做得不够好,我就是一个不够好的孩子。”家长们,请收起你们的“但是”,简简单单给孩子成绩一个客观的描述就够了,孩子只是希望“被看到”。
表扬的话语:这么多感叹号!家长们一定要记得,无论孩子有多高兴的事情,你的情绪不要高于他的情绪,因为成绩好是他的事情。不要给自己邀功,不要给自己找存在感。其次,这个赞扬的话,重点都是在人。孩子会想,我这次表现得好,你高兴,要是我下次表现得不好怎么办?其实也是给了孩子无形的压力,而且他为了维护自己在你心目中的地位,长大以后不敢去尝试有挑战的事情,因为害怕失败。
鼓励的话:“我 看到你的成绩单了”--描述事实;“看起来你的学习上的付出和努力都得到了回报”--关注事情本身;“你一定非常高兴”--主角是孩子,认同孩子的情绪。
有心的父母还可以“加餐”,用启发式提问,引导孩子去思考:“你是怎么做到的?”“你接下来会怎么做?”他自己想出来的答案,比你的给的一百条建议都有效。

怎么样?有点感觉了吗?让我们来看看下一个例子:
例子二:
批评的话语:“你必须停止对那只死猫的念念不忘!反正你也没有照顾好它!”
表扬的话语:“哦,宝贝,不要再担心那只猫了,你多么擅长振作起来并鼓励你的生活啊。”
鼓励的话语:“听到你的猫的消息,我很难过---你爱它像爱自己的家人一样。你现在一定很难过。”
分析:
批评的话语:没有理解孩子伤心的情绪,带着控制,指责。试想孩子听到后是什么感受?不被理解,还被骂。为什么青春期的孩子和家长代沟那么严重?因为情绪不被接纳,不被理解---“反正我说什么你们也不懂,还会挨骂,还会被唠叨”。
赞扬的话语:好虚伪。而且情绪也没有得到消化。
鼓励的话语:描述事实。接纳孩子的情绪,无条件的接纳他,让他有安全感。情绪来了,不要评判,不要给建议,你需要做的,就是理解和接纳。好像一个温暖的臂弯,孩子想哭,就枕在那里哭一下。

分析了两个例子,相信大家都有感觉了,我给大家布置一个作业,大家自己分析感受一下:
例子三:
批评的话语:“你的房间真是一团糟。我知道你可以多学学你姐姐,保持房间干净”。
表扬的话语:“看看你的房间!我就知道你是咱们家里最整洁的一个孩子!”
鼓励的话语:“我注意到你收拾了房间。我敢打赌你找东西一定容易多了。当我要进来和你一起读故事时,我会更乐意进来。”
用三分钟好好想想三者之间的区别。

也许在大家在觉察到这些区别以后,感觉自己都不会说话了,但是没关系,表扬偶尔说出来也无伤大雅,总比批评好。重点是,多练习,多对比,学到的东西最终能用在生活上才算是真正学会了。
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