作者:凯利•麦格尼格尔
金句:气味营销学除了能带来利润之外,还有很多的优点。公平地说,气味营销学对世界的贡献不仅仅是多卖了些圆通冰激凌和比基尼内衣。在一家位于佛罗里达的医院里,核磁共振部门的医生通过在等候区释放沙滩椰树和海洋的气味,成功降低了最后一分钟取消了检查预约的概率。一点小小的奖励承诺就能成为缓解焦虑的良药,就能帮助人们走近自己本想逃离的东西。其他行业的服务供应商都能从相似的策略️受益。或许,牙医可以让自己的诊室充满万圣节糖果的味道,税收顾问可以让办公室充满美酒马提尼的味道。
感想:最近的这些多巴胺文章,很好。
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