今年又是一个奥运年。我们还记得2016年乒乓球男子单打4分之1赛场,张继科对阵日本名将丹羽孝希时,刘指导的那句金句:醒醒啊,这是奥运会!
首局张继科以5-11失利,但刘指导没有做出技术安排,只说了让人记忆犹新的话:“这样打肯定不行啊,一定要醒醒。别懵了,在场上不能懵,得兴奋起来,这是奥运会。开始了,明白了吗?”
这个奥运会的小插曲为什么这么流行?一定要醒醒改成为了年度网络流行语。除了乒乓球是国球,关注基数大以外,更是因为刘指导的因材施教。
充分使用了马斯洛需求层次中的尊重需求,了解张继科的特点以及结合当时的环境,从而激发了他的自我实现需求。
并不是像传统的教练,在这种场合下将自己的着急变成需要,给球员压力。
这种方式正是《高绩效教练》中提到的:教练将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。绩效则是减少干扰释放潜能的结果。
情商
了解刘国梁指导的都知道,他在球员时期就是一位大满贯选手,担任国家队总教练时培养了一批优秀的球员,王浩,马琳,马龙,张继科,许昕等。
提出的养狼计划更是提升了世界乒坛的乒乓球水平,提升了国乒在世界范围内的影响力。以及关于队员接商业广告的行为也提出了建设性的意见和方法。
情商就是个人技能和社交技能。他包括:自我察觉、人际察觉、自我管理、关系管理。
自我察觉:理解你为什么做某件事情。你的价值取向、你的潜力和干扰因素是什么。
人际察觉:是从一个人的行为来认识更深层次的他。内在干扰和动机,以便与个人和团队进行成功的关系管理、激发他人以进行团队协作。通过对他人保持好奇心、倾听和合作来提高社交技。
关系管理:对组织文化产生积极的影响。学会协同个人、团队。
和组织的目标,培育出一种教练型领导方式,促进组织的高绩效、学习。
自我管理:要具有真实性,灵活性,正向性。
正是因为他出色的利他思维和情商。能够激发球员主动去寻作为一名球员的价值和意义。作用有效的沟通方法和风格培养了一代又一代的球员,让中国乒乓球队没有出现人才断层。
工具
好的方法总有一套放之四海而皆准的工具。GROW模型就是高绩效教练的工具。
·目标设定(Goal):包含本次教练对话的目标,以及设定教练的短期目标和长期目标。
·现状分析(Reality):探索当前的状况。
·方案选择(Options):可供选择的策略或行动方案。
·该做什么(What),何时(When),谁做(Who)以及这样做的意愿(Will)。
成功使用GROW模型的关键是首先要花费足够的时间来探索“G”——目标,直到教练对象能够设定一个既能够激励他们,又能帮助其向前发展的目标,然后凭你的直觉灵活选择其他几个环节的顺序,包括必要时重新审视目标。
第1步:你的目标是什么
·理解每种不同的目标类型:终极目标、绩效目标和过程目标。
·理解不同目标类型的主要目的和期望。
·明确此轮教练对话所期望的结果。
第2步:现状是什么
·就目前采取的行动评估当前的状况。
·明确之前采取的行动的结果和影响。
·就阻碍或限制当前进展的内部障碍和阻挠进行分析。
第3步:你有什么选择
·确定可能性和备选方案。
·将可能采取的方案策略列出一个详细的提纲。
第4步:你将要做什么
·帮助梳理学习收获,并探讨如何改变以实现最初设定的目标。
·针对已确定步骤的实施情况进行一个总结,并创建相应的行动计
划。
·明确未来可能遇到的障碍。
·考虑在后续的目标实现过程中,可能需要的支持和发展。
·评估约定行动的准确执行情况。
·重点强调如何保证责任担当以及目标的实现。
如果说以上步骤是弄清楚自己的目标,那么教练的帮助就体现激发意愿的教练对话,这也是有效反馈的一种途径:
·发生了什么?
·你从中学到了什么?
·未来你将怎样应用它?
通过定期的回顾,确认目标,教练基于你的执行成果给出相应反馈,确保你正在向着目标前进,或者找出被你忽略的那个最重要的目标,调整后再次上路。
教练的益处
对于组织来说,如果领导者都采用教练型领导,或者一对一地与专业教练进行合作,这意味着什么呢?这首先意味着,这些领导将为高绩效文化创造条件。
他能够提升绩效和生产力,从而改善员工的职业发展,提高了工作满意度和员工保留率,更好的利用员工现有知识激发他们内在的自主性,使领导有更多时间实践教练文化。从而产生高绩效。
工种有可能被替代,但是高绩效教练的文化却是能够迁移,带来更多的可能性。
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