小仓广
最近因为跟下属公司的员工对接地不是那么愉快，于是临时抱佛脚，搬起了这本书…
正如前述所言，这本书的内容是关于如何把自己的工作交办给下一级。
结合到我自己的案例，在没有看这本书之前，我一而再、再而三地确认是那个职员的问题，交出去的事情永远没有及时反馈，反馈的信息也没有太多意义（基本是我让她做啥她就做啥，没有任何新意），甚至有时候我觉得她整个人都不在状态，已经说过的事情和要求总会在做的过程中跟我一遍又一遍确认…每每面对这些情况我内心就有千万只马在奔腾…还不如我自己做了！我之前在她那个岗位的时候基本上是上面交代一个任务，然后我就全部自己按时完成了，基本没有被退货…之所以确认是因为除了我以外，我们共同的上级也认为她不在状态！
但是，人能改变的只有自己…所以我开始决定从我自己这里找原因。
看了这本书之后，再回想我自己，我可能存在书中的以下几种不当的地方：1.对她没有信心，总是不放心把事情交给她（面试时她并不是领导的满意人员，入职后领导更是担心她做不好工作要我盯紧些）；2.因为她跟我是单线联系的，我除了找她没有其他人可以供我选择，所以我总是时不时去催促她；3.催促之后才拿到成果的我看到的都是我给的观点，完全没有新意，我就会压制不住地说她…尤其是着急的时候说话的语气还会加重…然后，我们之间就一直在恶性循环…
看了这本书之后，我试着从以下几个方面入手：1.在领导那里接收工作的时候尽量多的为她争取时间；2.在交代给她的时候把领导的要求和意图告诉她，再告诉她最后期限，还告诉她如果她在推进过程中如有不顺利需要我亲自出马的时间节点，最后跟她强调，那是她的责任…然后我就耐着性子等！3.等到结果的时候，初步浏览一遍之后即便已经下班了也马上向她反馈意见；4.肯定她，如内容很全面、条理比较清晰、逻辑思维也比较严谨这些，最后带了一下：交建议交给领导的报告的结构最好遵循总分总的结构模式，重点可以再突出一些；5.在交修订稿的时间方面我让她自己提出来；6.等到第二稿的时候首先也是肯定她的修改和速度，我自己再有的一些新意见我就自己改了；7.我下了班一直在我的上级反馈意见，得到修改意见之后，我自己加班完成修改工作，并不对她做任何批评和要求；8.最高领导做了决策后及时反馈意见给她并且告诉她，她做得不错。
通过这件事情，我感觉我们之间的关系变得温和了那么一点点，我想在我们两个这样固定模式的搭配中，我能做的主要是三样：1.多些赞美、肯定、表扬；2.忍着性子等她完成她的责任；3.逐步建立定期的沟通、会谈。
其实从这书中，从下属的角度去看领导的交办也是很有意思的，其中对我最有价值的应该算“分外”的工作了，其实我一直都是这么做的，因为我想，只有我给我的上级解决的问题，才是对我上级付责任。
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