2016年7月31日,客户刘先生为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,年缴保费8460元,保险金额10万元。
平时刘先生与妻子一起务农,儿子在外地打工,虽然家庭不算富裕,但一家三口过得很幸福。生活中老实本分的他,在村里人缘很好,谁家需要帮忙他总是第一时间赶到。然而天有不测风云,今年5月中旬,刘先生突然感觉身体无力而且大腿浮肿,去医院检查确诊为肺癌晚期,医生说由于肿瘤位置特殊不能手术会有危险只能药物治疗,为本来就不富裕的家庭带来了沉重打击,远在外地打工的儿子回到家中一筹莫展,妻子奔走亲朋好友求得帮助,无情的病魔在不到两个月的时间就夺走了刘先生的生命,留给家人仅有那无尽的悲痛。
当儿子帮助母亲整理父亲生前的一些物品时,找到了去年购买的富德生命人寿保险合同,于是联系公司客服部。公司接到报案后,工作人员第一时间赶到客户家中进行慰问,并协助客户整理理赔资料递交至公司进行理赔。经过调查后保险责任属实,公司于9月13日将身故保险金及利息100057.21元转入法定继承人刘先生妻子账户中。
当其妻子收到公司的理赔款后非常感动,她哭着对公司工作人员说:“这笔钱能支撑我继续生活下去,富德生命人寿让我改变了对保险的看法,我会在富德生命人寿继续投保。”
保险是风雨来临时的一把大伞,虽然刘先生已经去世,这份关爱却能支撑家人继续生活,给予这个不算富裕的农民家庭以生活的希望。(文/杨红)
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