原创：杨荷
校对：艳萍、吉莲
编辑：杨荷 、桂香
我会愤怒，是因为我产生了一些有关他人行为的想法，暗示其他人的做法是错误的。这些想法类似于：“我认为那家伙很自私、很懒惰、在操纵别人，他不该这么干。”这些想法直接或间接地对其他人做出了评判，“我认为，这家伙以为只有他的想法才有价值。”这样的表达暗含着我们的间接评价：认为他人做得不对。
——《非暴力沟通.情绪篇》
在所有我们不喜欢的情绪里面，愤怒的能量层级是最高的，愤怒比其他情绪如沮丧、挫败、羞愧的能量层级都高，所以请大家一定不要拒绝自己的愤怒，一定要喜欢自己有愤怒的力量。因为无力、挫败是没有力量的，而愤怒是有力量的，会愤怒，证明我们还有期待，我们还愿意改变。马歇尔总结的这些想法，可能我们都有，其实就在告诉自己“他做的不对”，或者我们直接告诉别人说，你怎么那么自私呢！你怎么那么懒惰呢！你不应该这么做，你这个人怎么那么自以为是呢！也有可能只是在我们的大脑里过一遍，无论何种形式，总认为自己的想法才有价值，我们都在暗含着对与错。
大家知道非暴力沟通四要素，其中哪一个要素在告诉我们没有对错呢？这个最重要的要素就是：观察。你从不同的视角去看任何东西，它都是不一样的，可是你不能说，只有你是对的，别人都是错的。观察，时时刻刻让我们拥有放下对错的意识，也就是让我们的思维在改变、在提升，让我们的维度在增加。如果仅用我们有限的眼光去看世界，我们所看到的就很有限。我们在三楼看到的和在三十楼看到的，一样吗？一定不一样。为什么呢？因为我们的维度不一样，首先是高度不一样，对吧？所以，当你有意识地经常去训练，才能慢慢放下对错。
当然了，我自己也没有完全能放下，但很多时候，我会提醒自己说，真的是他错了吗？这个真的是我错了吗？世界上是没有绝对的对与错的，我们要时刻带着这种观察的意识，多去观察，特别是当你认为别人做的不对的时候，你更要观察，不急着下结论，急着作出的结论，对我们没有任何的好处。当我们急于做出这样的评论的时候，只会让我们更加的不舒服，甚至还切断了我们和他人的连接，也切断了我们和自己的连接。所以，我们一定一定要提醒自己，去观察，带着好奇。当你带着一颗好奇心去观察的时候，相当于你给自己开启了一扇新的门。
给大家举个我做饭例子。以前我们蒸米饭都是水和大米，偶尔加点牛奶，或者加个枣，加个玉米。昨天我就尝试了一种新的方法来蒸米饭，没想到超级好吃。我蒸米饭的时候放了盐、油、粉条、玉米粒，平时是把这些菜单独炒的，我昨天就尝试着这样去做，蒸好之后用生菜直接卷着吃，真的超好吃。如果别人没有这样做过，就会说，你怎么能这样，蒸米饭怎么能放油、放盐呢？那样就是认为我做错了。对于我来说，我认为这就是个尝试，反正都是能吃的东西，大不了可能没有我想象的那么好吃，那我就去尝试，就带着好奇心去探索。
如果你让你家的孩子去做任何事，当他和你的做法不一样的时候，一定不要急于去下结论，认为他做错了。当我们总是觉得别人做错了，那其实就是我们的傲慢心。我觉得马歇尔太智慧了，我们一直强调去观察，其实就是让我们放下傲慢心。因为每个人的需求是不一样的，我们不能老是拿我们的需求去衡量别人的需求。拿我们过去已有的经验来衡量别人做的对与错，没有绝对的对与错，只是我们的需求不同，只是我们的出发点不同，或者说我们站的位置不同。
我自己对这点也有特别深的体会。在2011年之前，我干了两三份工作，当时我属于管理层，就会为下面的员工说话。首先我也是员工，总觉得老板很抠门儿，一直有这种想法。从2011年到现在，这些年我一直自己创业，我首先考虑的就是成本，我能不能养活这个公司，能不能养活公司这些人，和我以前在员工的位置上的想法完全不一样。
现在，我们站在了家长的位置上，站在了妻子的位置上，曾经我们也是一个孩子，可是很多时候我们忘了自己曾经是一个孩子，总是用家长的身份去要求孩子。如果我们回到自己是一个孩子的时候，还会这样要求自己吗？也未必，是不是？所以，无论何种情况下，大家都带着观察的意识回到事实当中，从不同的角度，带着好奇心来探索这个世界，来看到生命的鲜活与美好。
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