最近在听书方面,听完了一本书,叫《你为什么不道歉》。看到这本书的名字时,一点想听的欲望都没有,道歉有什么难的,犯了错及时道歉就行呀,这还要拿出来讲一讲。后来的确是没啥想听的就选择听这本书了。
听完以后,我久久不能放下这本书,因为讲了很多实用的方法,最关键的是当别人伤害了你,却拒不道歉时,你该如何处理自己的情绪,这对我来说才是这本书的价值。
本书的逻辑层次非常清楚,分六部分,
一,道歉的分类
二,错误的道歉方式有哪些
三,如何让别人向你道歉
四,如何接受对方的道歉
五,如果别人没向你道歉,你该如何安慰自己
六,正确的道歉方式是什么
一,道歉的分类
001 简单的道歉
就是事情发生后,马上道歉,问题就解决了。常见的就是挤公交不小心碰到别人了,说句对不起。如果不及时道歉,可能会引发更大的冲突,所以这种情况马上道歉,问题就能解决
002 中等难度的道歉
别人邀请你帮忙做某事,你却没有做到而给对方造成的伤害,这时候就需要你进行真诚的道歉,取得对方的谅解
003 高等难度的道歉
事情对人的伤害很大,双方都无法说出抱歉,直到某一刻,才表达出来。比如原生家庭带来的伤害,父母带给你的伤害他们可能没有意识到,直到基于某一事件的发生,父母意识到自己的问题,才会向你道歉。或者你对父母造成的伤害,向父母道歉等等
二,错误的道歉方式,有5种
01 ……但是……
02 逃避责任式。如:抱歉,我不知道这件事让你这么在意。再如:要是……我向你道歉。再如:避重就轻
03 因果关系不清晰引发的道歉。这种情况,常见于小孩子之间发生争执,家长要求孩子进行道歉时的做法。两件事情之间没有明显的因果关系,父母却要求孩子向对方道歉,这会让孩子心生困惑,进而在今后拒绝道歉。
04 讨价还价型
05 令人反感型
知道这5种方法,当我们向他人道歉时,尽量不采取这5种方式
三,如何让别人向你道歉
如何让别人向你道歉,核心是降低对方的防御程度,让他发自内心的向你道歉,方法有7种
01 把事实讲出来
02 言简意赅
03 适当的情绪流露
04 不骂对方,不羞辱对方
05 分清责任的界限。哪些是你该承担的,哪些是对方该承担的
06 严于律己,宽以待人
07 用要求的方式,而不是命令的方式。比如我希望你能和我道歉,而不是你必须向我道歉
四,如何接受他人的道歉
01 谢谢你的道歉,我很感激。这一点也让我学到了很多,因为日常生活中,我们经常说没关系,试着换一种说法,也许会让我们不一样,以后我要把这个方法用起来
02 不要对道歉字斟句酌。在上面我们讲了5种错误的道歉方式,如果对方用了其中的一种方式向你道歉,接受就好,完全没必要纠结他的道歉方式是否正确而生气,毕竟他解脱了,你还没解脱,你再给自己找不痛快
03 学会大度
04 用行动表示歉意
05 当然你也可以不接受对方的道歉,或者接受其中的一部分,拒绝其中的一部分
五,如何安慰自己
01 从慈悲心理解对方,这个人肯定不开心
02 可能对他人的行为产生了误解。生气的很大一部分是因为你在其中进行了推理,而不是事实
03 向儿童学习,适当归因,然后将它忘记
04 试学一点心理学
05 不要一直纠结对与错
六,如何正确的道歉
真诚的道歉很重要
第一步,真诚地说一声对不起
第二步,描述出你错误的因果关系
第三步,对原因进行深刻分析
第四步,做一些事情来弥补
第五步,请求对方的原谅
之所以花这么大的篇幅把它写出来,主要是因为这本书逻辑性强,实用性强。可以用来搭建最小知识体系,整理一遍,有利于强化自己的记忆力,在使用时更顺手。
二,日常反思
最近在看书的过程中,发现了一些问题,原因跟自己急于求成有很大关系,其实也暗含着对接下来要做什么的不知所措。也知道自己接下来会怎么做,只是如何能增加这种多样性,让每一天的生活多一些额外的乐趣。原来把日子过成重复的样子是一件痛苦的事情。
正常的一本书,基本上三天左右就看完了,按理说应该算是快的了,可是我好像还是不满足,想做到一天一本的地步。我知道这有一定的难度,毕竟我的积累还不够,如果只是单纯的读那些简单的书籍是可以做到的,但是读这种思维类的书籍还是有难度的,所以也不要给自己太多的压力,先稳定住三天一本,以后的速度提升会越来越快的。我需要做的就是增添一些生活的乐趣,让自己的生活变得丰富些
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