马荣华，女，1996年生，2017年12月21日来到固原车务段参加工作，初入段于办公室助勤管理物资，2018年7月被分于固原车站，代务客运员。该同志性格开朗，热情活泼，思想进步，在职期间，积极向上，认真工作，团结同事，助人为乐，时时刻刻严格要求自己，追求进取，是一个综合素质过硬，勇于担当的优秀团员！
一、注重学习～不断提高自身综合素质
该同志高度重视学习的重要性～自觉养成坚持学习的良好习惯～一方面虽为团员，却深入学习党的理论知识、方针政策、不断提高自身的政治素质和党务工作能力和水平，争取尽早入党。另一方面积极学习业务技能知识，每月一幅大图，每班学习客细客规，平日练习技能实作～扩大视野～不断提高业务能力和水平～适应高标准、高要求。
二、严格要求自己，并以自身带动其他同事，一起努力！
2018年7月被分至固原车站以来，在党支部书记的带领下，成立固原车站宣传报道组，组织带领大家走进职工工作现场，报道先进个人，先进班组，车站组织活动，将默默无闻奉献的事迹，职工生活以H5，简书等形式报道出来！策划了固原车站“暑你最美”H5创作大赛，制作了磨炼成就“金钥匙”——记固原车站客运班组服务礼仪培训，不是钻石也“闪光”✨——我身边的那个她，“暑”你最美——时代姐妹花学习之路等多篇H5并在固原车务段微信公众号上发布，获得2018年暑运立功竞赛先进个人！
三、以自身作则，起模范带头作用
自固原车务段以创建党内优质品牌为目标以来，带领大家每班练习客运服务礼仪，站姿，蹲姿，坐姿，走姿等等，与车站负责人一起研究训练方法，顶书，夹纸，咬筷子，排练客运服务礼仪操，编排十字文明用语节目，为提升自身素养，以更好的姿态去服务旅客，时刻铭记“以服务旅客为宗旨，待旅客如亲人的”服务理念，做到真正的微笑服务，并多次帮助重点旅客，推轮椅，搬行李，与大家一起研究固原车站客运服务特色，最终于2018年10月18日，成果展示，成立了固原车站客运示范班组！
四、爱好朗诵，演讲，多次获奖
2018年4月，在集团公司205“不忘初心，牢记使命的演讲比赛”中获得三等奖，8月在集团公司银川片区关工委举办的中华美德读书活动演讲比赛中获得第二名，9月在集团公司银川片区团委举办的“同心共筑中华梦，中华美德代代传”演讲比赛中获得第一名，同月于固原车务段弘扬中华传统美德朗诵比赛中获得固原站区第一名。曾主持固原车务段迎新晚会！
五、以人为本～积极关怀每一位同事
她在做好本职工作的同时～也不忘关怀每一位一起奋斗的。能积极了解同事的平时生活，关心关爱，在他们不开心，抱怨时，引导他们走出困境，在同事夏季中暑生病时，总能及时替班，并照顾同事，她上班总是习惯带上一些必须的药品～比如感冒药、退烧药、消炎药、止泻药、治胃痛的药等～她还会带上些止血贴、驱风油、茶叶包等的小东西～以备其他人的不时之需～
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