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付强创业笔记:社群营销之做好群主需掌握的3个技能!

付强创业笔记:社群营销之做好群主需掌握的3个技能!

作者: 强佛爷社群空间站 | 来源:发表于2019-08-06 21:18 被阅读0次

    随着社群的普及率,围绕着社群出来的销售关键词越来越多。就比如说:

    粉丝经济:大家都知道 你的粉丝对你的信任,持续在你这消费买东西;

    朋友圈经济:顾名思义围绕你的朋友圈产生的各种各样的经济;

     社群电商:通过社群卖自己的商品,课程,思想等等;

     B端社群营销,C 端社群营销,口碑传播,裂变传播,场景化,IP话,个性化等品类关键词;

    可能很多人被这些新概念给看迷糊了,我们呢应该透过现象看本质;

    甭管他有再多的概念出来,咱们就认清一个核心,所有的一切都是为商业而服务的,所有的一切都是围绕着人来进行的,离开了人一切都是瞎扯淡;

    5G时代已经来了。这可以说是互联网又一次重大的变革,信息传输越来越快,绝大部分的人越来越依赖互联网带来的便捷了。陌生人和陌生人通过一个群互相链接上,通过一个群就能链接到很多资源,通过一个群就了解到各种各样的信息,通过一个群就能把自己的商品卖出去;

    怎样运营好社群,如何管理好社群,这就要看这个群的群主能力了也就是说未来社群群主将是一个非常抢手的职业;对群主来说,管理社群是一个情商与智商并举的高难度活儿,不是一般人可做之。

    你会发现很多人建了个社群,发发小广告说“我在做社群”,分享点经验聊聊天,卖卖东西就说自己在做社群。社群,仅仅只是搭建个群就OK了吗?运营好社群需要掌握的三板斧是:学习+社交+协作。作为群主,身体力行保持群成员间的连接度、情感度和参与度是重中之重。

    打通群成员之间的相互连接

    很多人刚开始建立群以后都会遇到这样的情况:刚开始都非常活跃,但过不了几天,群里每天只看到有几个人发发表情、问问好,甚至有的没动静了。倘若群没有了活跃度,也就慢慢死掉了。为什么?

    因为群里面的人彼此间的连接度非常之低。大家都彼此不认识,不熟悉、绝大部分的人和群主之间没有任何连接。彼此都是陌生的,当然群就慢慢死掉了。当你试图在群里组织任何活动时,也不会有人响应了。

    人与人之间绝不能只是在群里产生社交关系,还应该在社群之外也产生连接。所谓线上聊千次,不如线下见一面。这才是一个正常的社群里面应该拥有的社交关系。那有人会说了,群里面很多都是五湖四海将的,怎么线下见面呢?

    这个就要看群主的协作能力了。群主是一个社群最大的连接点,有绝对的话语权。每个新成员入群的时候必须先发一份详细的自我介绍——比如说是哪里人、做什么工作的,有啥资源,想要啥资源等。这里推荐一产生信任感的好方法可以让新群友发一张生活照,更温暖,让群友感到更具真实性。

    群里面发一张真实照片,瞬间可以产生话题和链接,这小伙子多靓仔,这姑娘多漂亮,有没有男朋友啊等等各种各样的话题就出来了,群就这点好,一个天然的道场,毕竟都不认识,但是人都有好奇心,都想认识了解下;

     通过群里面发的自我介绍,认可你的群友会主动加你好友,连接度自然就提高了。

    添加好友之后时不时在朋友圈点个赞,对方发言时你发个红花捧个场,产生的互动多了,连接有了,社群自然也就活了。每个群友都互动一下,群里面就像一个公司开会一样,说说笑笑其乐融融!

     增强群成员的情感度

     

    人有时候需要有成就感,能获得成就感的一种方式,就是感觉自己得到大家的认可和赞同。因此在群里建立情感氛围最简单有效的方式是发红包赞赏。发红包的理由很多,比如群友写的文章的好啊、过生日啊、独到的观点啊。

    发红包也是有诀窍的。如果每天只是群主发红包,大家抢完就跑,那效果肯定大打折扣。

    群主发红包的方式应该是尽量少发,但每次要发个大包,让群里的人都能抢到。试想群主每次发10块钱,大家会怎么看。从另外一个角度讲,好的群应该是大家互相发红包,而不是一两个人像讨好大家一样发红包。

     当一位群友今天 过生日了,群主除了自己发红包,也可以找活跃的群友来发小红包(一起庆祝)。如果仅仅是收到群主一个人100块红包和收到10名群友每人10块的感觉是完全不同的。群里面很多人发红包自然而然也就会形成红包氛围。带动群里面其他群友一起互动和关注。

     有些群友文章写的好的,讲课讲得好的都可以分享一下,这都是很好的促进情感互动的方式。

    提高群友的参与积极性

    很多社群到最后,很多都是一小部分人很活跃、大部分人潜水观望,当然了也有个人因素在里面,有些人低调就是不喜欢发言,默默的关注着,社群的做的长久取决于群友的参与度,如有500人,至少有三百人有互动才算合格。

     运营一个社群,要设计各种各样的玩法,激活成员的积极性,让大家都能参与进来,比如说某位群友读了一本好书可以安排群友分享自己的读书感悟或有趣的事情,如果你正遇到难题,也可以在群里说出来让大家给你出谋划策。比如你有好的产品你可以和群主沟通,在群里弄个团购活动,各自分享自己的资源,这样群友的参与度就越来越高。

     当群里面的群友都参与进来的时候,你想想人的需求是360度的,吃的喝的玩的用的学习的等等,当群友能在群里面满足自己的需求,都能解决自己的问题的时候,这个500人的群产生的经济效益也是非常可观的,也就是说群主只要把这个群运营管理好,不仅自己带来收益,同时帮助其他的群友通过各种互动,活动也给自己带来了收益,这样循环下去!这个社群算是做的很成功了

     当然,一名优秀的群主需要的能力远远不止以上几点。朋友,如果你有更好的招式欢迎留言互动哦!

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