从事设计行业有十几年了，接触过近千个业主，那些来自不同的文化背景、文学素养、家庭环境的人，对我的工作生活以及人生都有非常大的影响。设计师这个行业还真是个见自己、见天地、见众生的行业。
非常文艺的白姐，声音温柔平缓，记得她执意在自己的卧室、孩子的卧室都没有安排衣柜取而带之的是一组书柜。客厅电视背景墙、餐厅边柜都是整组的书柜。非常细心的跟我一起研究柜子尺寸、隔板厚度等等。我反复强调储藏的重要、没有衣柜的不方便她都没有动摇初衷，告诉我她的衣物基本只有当季的，不喜欢的就处理了，不会有大量的需要收藏的，她身上的温柔而坚定的力量一直影响着我。
多年之后，断舍离这个词开始流行，我才真正理解她的生活方式。她当时践行的就是断舍离啊。从我们开始接触她就不停的送我书，而之前我是一个觉得自己很忙，虽然喜欢书但真的没有时间看的状态。白姐让我开始更多的把看书当成了常态。打开了我一发不可收拾的每月至少读两本纸质书的习惯。如今我的家里也是各处都安放着书柜，随手就可以用碎片时间读一读。我的孩子们也因为这样的设计而都喜欢看书，在家陪孩子的时候他们总是拿着边上的一本书说，妈妈讲。每当这时我都会想起，现在朋友圈里早于别人多年就开始日更的心理咨询师白姐。
前天小赵用微信发来了他在办公室跟小木的合影，因为年龄相仿我们成了朋友。照片里笑靥如花。看起来非常不错。第 一次见她的时候是跟她的爱人一起来的，但他并没有参与细节也能看得出来对装修设计毫无兴趣。只是在玩手机。之后他就再也没有出现过。到施工的时候她跟爸爸一起来的，那个坚实厚重的老爸对女儿的那份爱真的是让我印象深刻。方方面面把控着装修，慢慢了解到，她爸爸从小就是说一不二，她是没有话语权的。而且她高中后就出国了。再回来爸爸通过别人给她介绍了各种条件般配的男朋友。
软装结束，她约我到她家我们聊天聊了很久，老公出轨了，那个女人的老公找到她她才知道，而且那时候他们都已经有了孩子。我惊讶于她居然完全没有一点征兆能让人看到她发生了这么大的事情，而且她说身边所有的人都不知道，除了父母。想想她是有多么的隐忍。两年之后我们再次相约她的状态非常不好，一度我特别担心她抑郁。她爸爸去世了，她告诉我跟她的那段婚姻有关。而她说她现在最重要的任务是陪好妈妈。那些平静的话语背后藏着一个姑娘的无奈、悲伤、无助。而她的原生家庭带给她的影响那么深远。父母的爱让孩子没有半点喘息的空间，以爱之名让孩子没有办法发出一点自己的声音。在人生碰到重大的转折的时候，都不能去表达自己的情绪。这些全都内化到骨子里而不是喧泄出来。愿小木一直安好。愿她再遇良人是因为爱而不是妈妈喜欢。
前几天退了一个单。业主是个年龄的单身小伙。他说是邻居介绍他来找我的，他退了两个装修公司了，觉得我这种私宅工作室才能满足他对设计的要求。第一次来聊下来就交了设计费。可是接下来很多事都让我始料不及。他说他不着急，因为他们园区里我们也在别的家施工，我让监理去帮他看看他前期自己找人做的土建工程和力工拆改的施工，结果三天之后，他给我的反馈说，监理什么都问他，他家哪个位置做什么监理完全不知道都得他来说。跟我沟通的时候，素质很好，看起来也非常的温和。我理解一个对家怀有特别美好愿景的人那种挑剔的心理。我猜他是比较着急吧。我告诉他你家我们并没有进场也没有内部交底。监理不了解你家情况很正常。又隔了两天，问我怎么安排的他家施工，我说监理不是在现场和你沟通了么，等你们撤场、清理、做保温后再交底么？他又说他不着急，但他随时都在等着我们进去，现场具备施工条件了。沟通完我安排好进场时间。交底现场凌乱不堪，我们的施工人员现场帮着清的垃圾，他说他连夜跟人打了一架，到了当天的早上，土建施工的手脚架才撤出去。而且他家力工留下的问题特别多，又让监理帮着找的力工重新砸墙。。。。。此时，我仍然没有觉察到问题所在。做为一个多年的老设计师，我盲目自信。而这个客户，其实就是在我的职业生涯中，用这种方式提醒我，我需要全面的提升我的管理和细化我的标准流程了。
水电交底的时候，他的橱柜方案还卡在那没有最终定稿，反复沟通多次仍然定不下来，我们只好水电停工，瓦工开始抹灰。连续换了三家橱柜公司我跟三四个橱柜设计师沟通过了。最终都是他在推翻方案。后来还是定了一个冰箱挡窗户、没有放烤箱的位置不能用燃气热水器 的方案。
监理告诉我，如果再这样下去，工人都吃不消了，瓦工三十岁的人，他觉得太小了有可能施工不好。换了个五十多岁老瓦工他说他换的窗户还没安这么大年龄会不会掉下去。。。。。空调施工我们监理没有在现场看着他觉得失职（半包、空调非我们施工范围，监理已跟空调碰过如何施工、留电）监理每天都去他家但他没有看到就说明并没有去。呵呵。及时止损。我叫停了施工，跟他说他这么不满意，而大家都很累不如停吧。他想退了施工只做设计我婉言回绝了。设计稿已经定稿但设计费我全额退给了他。孩子，真是不能奉陪了。这个单亲家庭长大的男人，内向敏感，多疑，以自我为中心，完全没有相信他人的能力。
以后还会碰到各种不同的客户，还会有客户成为朋友。没有哪次合作不让我学到东西。不管是那份合作顺利，给别人装了一个美好的家带来的满足感。还是种种原因出现问题、解决问题的过程，都是我们精进、调整、反思的机会。哪个客户不是我们的贵人呢？谢谢你们，我亲爱的客户。
网友评论