当大家都以相同的方式去思考时,没有谁会想的太认真。
——沃尔特.李普曼
001 互利互惠
工作积极主动,不要被动等任务安排;在完成自己本职工作后,在一定范围内主动为同事分担;那么当你需要帮助的时候,不会有“别人不会帮忙”的担忧。混社群也是如此。
002 承诺和一致原则
明确自己的职责范围,不要轻易答应别人的请求,但如果答应了,认真做好,你的一言一行都是自己的个人品牌,珍惜自己的羽毛。
003寻找相似的榜样
认真寻找做得好的、短期内可以赶得上的榜样,不要盲目地和领导“攀比”,每个让你“仰望”的人的背后都有你看不到的拼搏。如果你现阶段不满意你的“领导”,寻找他的闪光点,你会感到更舒适些。
004用心称赞
发自内心地称赞同事,不要只说“好帅”、“好漂亮”之类不走心的话,仔细观察对方的细微之处,从发型、妆容、服饰、配件、气色等细微之处着手,更容易打动对方。
005投其所好
我们都喜欢那些与我们相似的人。不管他们是在观点上、个性上、背景上,还是生活方式上与我们相似,都会使我们产生好感。所以,与客户沟通时,把握对方的语言习惯、用词习惯,才可以确保对方容易接受。
006学会迎合
若对方说结论,你就补充下支持这个结论的现象;若说的是现象,则推导出符合这种现象的结论。这不是教你溜须拍马,这让你在任何场合都有话说,更具亲和力。
007 与权威保持距离
相信权威,但却不迷信。面对上级,保持一定的“思考力”,不要说什么就是什么。通过适当的沟通,会增加“为什么这样做”的理解,也会给上级留下勤于思考的印象。
008保持冷静
职场压力大,常常面对时间紧、任务重、资源短缺的挑战,这时我们更需要保持冷静,克制住“热血沸腾、感情冲动等”本能反应。此时,清晰明确的目标能把你从漩涡中拉回来。
009保持独立思考
社会认同的原理让我们习惯性地认为”大家都这么做了,我也这么做就对了。“这种思维上的懒惰会让你迷失方向,学会观察、了解自己,能少走很多弯路。不要成为人云亦云下的牺牲品。
010 自我保护
当你掌握了互惠、言行一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺原理时,更要学会如何防止别人用这些原理从自己身上牟利。如同打太极拳,学会借力打力。
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