销售是站在客户的鞋子里去思考

销售是什么？

站在客户的鞋子里去思考。在微商那里看中一个链子地址给了，对方隔了很久冷冷的说，按照要求的合适下单。

Excuse me?

收货信息给你了，你自己动动手的事情，还跟客户再要一遍？这种无理的要求，我无法理解。

讲真，这态度，东西我都不想买了。微商，贩卖的不仅仅是产品，人设，还要拼服务。

如果不能提供好的服务，即使有第一次成交，也没有第二次，或者转介绍。

如何站在客户的立场呢？我不会做出这样无理的要求，而且我的客户回购小优或者面膜，我总能第一时间把她地址发过去，要求对方确认。

这是什么？专业，和同理心。

成交是销售的第一步。如果不是想卖一次性的产品，那么为客户提供好的服务，是必须的。

Alaways keep closing.

始终和客户保持良好的关系，比如说，约见面，吃饭聊天，在朋友圈并评论，点赞是代表已阅，走心的评论才会令人印象深刻，建立感情链接。

为什么？

来，继续站在客户的鞋子去思考。客户发朋友圈是为了什么？就是想得到大家的关注呀。那么，评论互动才是关注，聚焦。

另外过年过节的时候，千篇一律的群发消息就算了。其实过多的，不走心的信息反而是一种打扰。不如自己用心编写，针对性的祝福，才能胜出呀！