沟通的艺术

今天学习了沟通的艺术。要想有好的沟通，需要注意以下几点，带你避开沟通误区:

1.停止指责。有的人遇到问题，不经过大脑思考，就随意指责别人。看到别人犯错，就抱着不可原谅的心态。殊不知，指责只会让事情越来越糟，让别人心生抵触，甚至伤害别人的自尊心。

2.停止发怒。金无足赤人无完人，每个人都有犯错的时候，不能遇事怒火冲天，随意指责。迫不得已必须要指出对方的不是，要尽量委婉地表达免得伤了别人的自尊心，引起仇恨。

3.停止争辩。如果一个人总是盛气凌人，经常与别人争辩，那么他不可能成为受欢迎的人。在争辩中，咄咄逼人地让对方承认自己的错误。你看似赢了，实则输了，伤了两个人的和气。只是图嘴上快活，却失去了朋友的真心。

4.学会称赞。学会欣赏别人并真诚地称赞，便宜就会越来越往你身边靠拢。不论对孩子还是大人，经常称赞，他身上的优点就会越来越多。真诚的称赞，还会给人温暖包裹的感觉，非常美妙。

5.学会共情。共情是沟通顺畅的重要因素之一。共情的能力可以帮助你在即将发怒时，浇灭愤怒之火，指引你站在他人角度思考问题的前因后果，引导你帮助对方找到问题所在。

学会沟通，尤其珍惜和身边人的沟通。