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写作突破职场瓶颈-实现自身影响力的提升和人生职场的逆袭

写作突破职场瓶颈-实现自身影响力的提升和人生职场的逆袭

作者: 钟钟俊俊 | 来源:发表于2018-06-21 17:41 被阅读61次

可能大家面临这样的困惑:在职场中逐渐陷入一种被卡住、迷茫的瓶颈状态。

其实,这个瓶颈,是可以突破的。

而突破瓶颈之道,就是提高自己的影响力。

为什么这么说呢?我们先来看一个案例。

“秋叶大叔”的故事

因为写作,在自己擅长的领域具有一定的影响力,PPT界的“秋叶大叔”就是一个例子。秋叶这个名字,常在PPT界里混的人多少都有耳闻。不过,很少有人知道,就在几年前,他的经历,和我们大多数人没什么差别。毕业后,秋叶在武汉一家IT公司工作,没有别的原因,因为这是第一家要他的公司。作为一个普通的职场人,他以为他的人生,也就是按部就班,做一个勤勉的白领。后来,他去到一所名气不大的学校,当了一名讲师,看起来和PPT 大牛也不搭边。那么,他的人生突破口在哪儿呢?有一次,他受命为学校领导做PPT,之所以选中他,也只是因为他是学校第一批会使用PowerPoint 2007版的员工,虽然他当时也不懂怎么做一份高水平PPT。为了这份 PPT,他熬了好几个夜。这次经历成为了他人生的一个转折点。他决定要借此机会,反复学习、模仿、操练,把自己逼成一个PPT做得不错的人,至少要在学校里做到出类拔萃。后来,工作之余,他开始在信息化网站兼职,这使得他开始接触论坛、博客,以“秋叶”这个名字发布博文帖子。当时,他帮自己母校做的招生PPT,便帮他得到了网友约他到企业做PPT培训的机会。不过,那位网友说,他看中的其实是秋叶博客里面谈的如何做PPT的逻辑,而不是他的PPT设计。秋叶自己也总结说:“我的作品最大的特点是能结合一定的话题写出有内涵的东西,这和我多年写博客的积累是分不开的。”他当时的判断是:视觉化阅读时代要来临了,这是我的机会。于是就一头扎进了这个时代,首先,他用半年时间变身为一名PPT培训师。2010年,他出版了《说服力:让你的PPT会说话》,这本书让他从此大火。后来,他陆续将在职场上跌摸滚爬得出的经验,写成文字,最后出版了《社群营销:方法、技巧与实践》《新媒体营销概论》等多部畅销书。我们回过头想一想,论PPT设计的美感,秋叶做不过其他高手,但他的逻辑构思能力、话题制造能力、表达能力,使他在PPT领域内占有一席之地。而这些能力,其实得益于他这么多年的写作习惯。不止秋叶,小米公司在前期也凭借深入人心的商业文案实现0成本营销、90后李叫兽所写的文案在网络形成知名个人品牌,被大众熟知,成为了百度最年轻副总裁……为什么他们能从普通人逆袭成为社会上有影响力的人?真正的原因,就在于他们主动利用写作打造了自己的影响力。现在,几乎每个想学做PPT的就会主动去搜秋叶,想学营销、文案的就会想到李叫兽,他们在所擅长的领域内的话语权越来越大。

可见,当一个人积累到足够的影响力之后,便能实现人生的转折。

许多人可能会想,拥有影响力是一件离自己很远、很难实现的事情。但在互联网时代,这件事其实没有我们想的那么难。

因为互联网时代跟过去有一个很大的区别,那就是——信息流动模式完全被颠覆了。

过去的传播更多依赖口耳相传,信息在一个小圈子里流动,分布相对均匀。

随着互联网的兴起,信息传递越来越高效。

很快,几乎每个领域都被少数人主导。而发出声音的人,获得影响力的效率越来越高。

这就是信息时代的马太效应:强者愈强。

如果你想要改变现状,就需要完成从被动者到主动者的转变。正如秋叶,通过主动地对外输出,持续提升影响力。

这已经不是仅仅靠努力工作,就能轻易获得机会的时代了。你必须通过主动发声让他人知道你的存在和价值。

而写作,便是一种最便捷、最有效的发声方式。

当你坚持利用写作输出有价值的内容,且形成可以打动别人的个人风格时,你的影响力就会不断累积。

这实际上也是职场写作的核心意义——持续提升你的影响力。

职场写作是如何提升影响力的呢?大体有三个阶段。

第一个阶段是掌握基本的写作能力,用写作达成职场上的沟通目标,让表达更清晰、更有说服力,从而提高职场竞争力。

第二个阶段是尝试利用写作能力,在职场内部创造价值,例如坚持输出分享自己的经验和知识,从而在职场内形成一定的影响力。

第三个阶段是面向社会创造价值,例如打造知乎大V、运营自媒体、写作出书,从而持续提升社会影响力。

这样一来,我们就成功利用了信息时代的马太效应,用写作提升了个人影响力,从而突破职场瓶颈。

当然,这不是一蹴而就的过程,要做到这一点还有很远的路要走。

为了少走弯路,接下来,我们先来理清职场写作的本质。

我们先来看一个案例。

情景分析

小苗写方案

小苗是一名区域销售助理,这个月底,各区域销售助理需要向销售经理汇报季度工作情况。为了突出自己的优良业绩,她全面汇总了这个季度的工作内容,制作了一个PPT给经理。出乎意料的是,只得到了“普通”的业务评价。

小苗不知道哪里出了问题,于是跟同事安琪请教。

–安琪,我想找你请教一下工作总结的事。记得你上次年终总结做得很不错,还被经理当众表扬了。

–这个季度,我的业绩还可以,但不知怎么回事,只得到了普通评价,我想请你帮我看看,我的季度总结出了什么问题。

–好啊。

小苗将自己的总结PPT给安琪看。

–我看了你的总结,你做的事情的确很多,但没有很好地写出亮点。

–啊,怎么说?

–首先,你写作之前应该先明确目标。

–目标不就是展示我做了哪些工作么?

–不是的,你需要从对方角度考虑,你的写作要达成什么目标。

–季度总结,一方面是让经理了解你的工作,以获得“优良”的业务评价;另一方面你还应该展现工作思考和未来规划,请求他的指导和反馈。

–而你的PPT缺少第二部分,这会让经理感觉你只是在完成业务,没有什么亮眼的地方。

–我的确没考虑到这一点,嗯,还有其他问题么?

–你的工作内容写得很详细,但看起来比较乱哈。

–呀,我想到哪就写到哪,所以把工作内容和具体细节都写上去了。

–如果你能将工作内容归纳分类,然后抓住重点写出亮点,会好很多。

–另外,写这些内容的时候,你还要站在经理角度来考虑。

–通常来说,经理会站在公司的角度来思考问题,他不仅想知道你具体干了什么,更希望知道你为公司带来了什么效益。

–么意思?能举个例子吗?

–你看,你写“跟进宣传工作的落实”部分,讲了很多工作细节,但并没有写这些宣传为公司带来了多少客流量,以及相比以前的宣传有多大改进。

–哦,对对对,我的确忽略了这一点。

–谢谢!我学到了很多。

–不客气。下次写工作总结时,只要明确写作目的,站在经理的角度多想想,有条理地组织信息,你肯定能得到重视。

小苗之所以汇报写不好,本质上是因为她不了解职场写作的过程,其实是一个信息传递的过程。

而只要是信息传递,都存在上图所示的六个环节

所有信息都会有一个发送者和接收者。案例中,小苗是发送者,经理是接收者。

最后一个环节,也就是我们发送信息的目的:激发信息的接收者采取我们所希望的行动。

比如写简历是为了得到面试机会;写文案是为了争取客户。即使是写工作总结,也可以将“给老板留下好印象”作为目标。

只有明确了写作目的,才能让文字落到实处。

为了明白如何才能达成目的,我们需要知道:信息究竟是如何传递的?

信息是如何传递的?接下来,我们具体分析信息传递模型的六个环节。

大家知道,写作需要积累。哪怕是写工作总结,也需要有意识地搜集和积累信息。

在环节1中,小苗准备不足,导致自己没有很好地抓住重要信息。

如果她能在做 PPT 时有意识地搜集一些数据,比如“跟进宣传工作落实”这项工作具体为公司带来了多少客户,产生了多少价值,那她的PPT会更有说服力。

为了将信息更好地传递给对方,在写作前先要将头脑中的信息整理加工,可以避免信息遗漏或混乱。

由于小苗缺少了这一环节就直接动笔,所以写出来的内容很零碎,没有亮点。

这个环节就是动笔环节,将信息写作成文,落在媒介上。

这里的“媒介”指的是文字的载体,职场写作常用的媒介有微信、邮件、Word、PPT等。

不同的媒介,有不同的特点和适用场景。在动笔前,我们要视情况选择媒介。

小苗的工作总结,选择了PPT作为传递媒介,可以更好地呈现工作图表,且便于阅读。

如果小苗选择Word作为媒介,效果就要打折扣了。

这个环节,发送者写下来的信息通过媒介传递给接收者,被对方看见。

那么,如何保证对方能够认真地看下去呢?

那就是内容要有吸引力。

如果小苗只是罗列工作内容,可能经理根本没有耐心看完,就给了小苗普通的评价。

对方接收信息后,还有一个转化的过程,将外部信息理解吸收。

好比一篇文章写得晦涩难懂,读者即使认真阅读,但还是难以理解,那么他真正吸收到的信息也不多。

在环节5,有两种情况容易增加接收者的理解难度,导致吸收效果不佳。

一种情况是传递的信息缺乏逻辑,造成理解上的障碍;另一种情况是信息枯燥无聊,让对方注意力发散,理解力也大大降低。

而前5个环节,都是为了实现最后一个环节。

要提高环节6的传递效率,我们需要在一开始就站在对方的角度确定写作目标。

通常,我们会站在自己的角度来制定目标,例如小苗将写作目标设定为“展示自己做了哪些工作”,这样是有所偏颇的。

正确的做法是从接收者视角考虑目标——你希望信息能够促使接收者产生什么行动?

小苗希望经理产生的行动是“给自己打出较好的业务评分”,那么,她可以定下目标:做出能得到较高评分的总结。

基于这样的目标,小苗就不会想到什么写什么,而会思考刘经理会被什么信息打动。

综上,信息传递的六个环节都不会是畅通无阻的。在信息传递模型中,每个环节几乎都会损失一定的信息量。

而小苗做的PPT,就是信息的传递效率过低,最后没能打动经理。

信息是如何传递的?

至此,我们起码明白了两件事:一是在传递的过程中,信息量会逐渐递减;二是要保证写作目标的达成,就要尽可能保证信息的传递效率。

因此,我们最终得到答案。

那么,我们应该如何提高传递效率呢?

要解决这个问题,就不得不提到三大思维。

在揭示三大思维前,我们要先清楚,写作过程中的各个环节都需要注意哪些问题。

为此,为大家准备了一张检查流程,看看各环节提高传递效率的方向。

我们可以根据这些问题优化自己的写作细节。不过,要系统地解决这些问题,需要三种关键思维。

那就是逻辑思维、受众思维和故事思维。

这三种思维可以解决不同环节的问题。

在写作过程中,逻辑思维能帮你更有条理地组织信息,让对方更容易接收。

写作之前,受众思维可以帮你换位思考,让你用对方更容易理解的方式输出信息。

而故事思维是一种动人的信息包装方式,在传递信息时,更能吸引和打动他人。

在各种职场写作场景,这三大思维都举足轻重。

而思维的培养以及具体运用,肯定不能一蹴而就的。

所以,在未来的写作中,我们运用三大思维思路在各个职场场景中写作。

不断锻炼自己的写作能力,实现自身影响力的提升和人生职场的逆袭。

祝,好运。

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