带团遇到刁蛮客户，自己处理不好，造成了很大的坏影响。
财务损失惨重不说，自己心情也糟糕透了。
和朋友聊天记录一下：
看完了，这些话当时就应该在群里说，据理力争，孙姐生气的也是这一点吧[拥抱]
嗯嗯，你说的对。
我当时估计是鬼附身了，心里有个小人一直都在说，你已经惹祸了，你别再乱上添乱了。
我对吵架这事儿，心慌，嘴笨，就是自己死生气。
孙姐骂，自找的。怨不得别人。只能怪自己。
等等，我再找孙姐认错去，最近先不让她烦了。
你也别纠结了 事情都过去了，你该说的也说了，孙姐赔钱了心里总归是不舒服的。就别提了，自己总结教训和经验，以后遇事灵活点就是了[拥抱][拥抱]
朋友之间该怎么相处还怎么相处，别多想了。我觉得你这几天也没过好。
嗯嗯，知道了！
谢谢！
我的生活一直都是比较简单，没有勾心斗角的事儿。
我本身想着自己做的不好在前，对不住孩子们，后来好好弥补，尽心尽力的，这事儿就过去了。
完全没想到，家长蹭听，蹭完了还这样倒打一耙。
我这样想，她们这样的“丰功伟绩”对她们的孩子得种下什么样点种子呢？
暂时看，公司是给她退款了，长远看她是给她亲子教育埋下了雷。
对我来说，也是好事儿，花钱买教训，知道了自己几斤几两。
没有金刚钻，不能揽瓷器活。
努力学习，提升自己。早点还清造成的损失。
你可能经历的事情少，人生比较简单，所以没什么机会看到人心的不简单。
人性是很复杂的，只要对他们的利益有好处，他们就会不遗余力地小题大做，而且他们也不会在意会给孩子什么样的教育，换言之他们闹退费也不会告诉孩子呀。
可能他们日常生活中还会教育孩子怎么不吃亏呢。
不要总指望人性的自觉，否则会总是有“惊喜”什么事都及时在群里说清楚，录音录像给自己留证据。
比如那两个大牛排都没吃饱的孩子，你把群里照片直接艾特他父母，就咱们提供的饭量，如果孩子还没吃饱那就真不是我们的问题；
比如孩子们走在路上你录的视频就特意说上几句“孩子们，咱们注意车哈，都靠右边走，走人行道”“不要玩水哈，弄湿了容易着凉，跟紧胡老师…”这样不管他们录什么视频，你这个视频就能说明你是有跟孩子们叮嘱的，孩子不听那是孩子的事情，你该做的都做了。
现在家长故意录你一些黑视频，然后你又说不清甚至什么也不反驳，就好像默认了一样，这样比较亏。
嗯，你说的这些特别对，都是我这次吃亏的点。
其实这些我都做了，甚至俩孩子吵架，气的要死，我都给化解了。
可是这些我都没展现出来。
说实话，当时看到群里家长那样不分青红皂白的，我也被气死了。
要是你不参加，一早就走也行，这一路走来，我还以为大事儿化小了呢，没想闹这么一出。
真的是，人和人太不一样了。
我跟你去国博一趟，感觉你独立，果断，干脆，利索，这才是真正的领队风范。
我没有这气势。我一直都柔软，太面。
都是经事儿学会的，尤其跟孩子们打交道更要留心眼，这是跟队的家长拍你黑视频，还有的孩子还撒谎呢，回去瞎说，你更得气死。所以一定要给自己留证据，瞎说？没事儿，你把视频一发直接怼她脸上。
人心险恶，你太简单了[拥抱]
经一事长一智，没事儿的，就当是人生的成长，以后别总把人和事想那么简单了[愉快]
嗯嗯[拥抱][拥抱]
我年岁到了，心没跟着。
也是好事，说明没经历险恶，是幸运。
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