在亲子关系中，你们有没有遇到沟通卡点？
在夫妻关系中，你们是不是容易暴力沟通？
在友谊关系中，你们会不会随意争夺话语权？
在合作关系中，你们能不能更好的应对利益冲突？
别急，人的本质是一切社会关系的总和，没有人是一座孤岛。任何人都不可能脱离他所处身的社会、家庭，不可能脱离自己在不自觉状态下形成的性格、习惯、能力、价值观以及身体状况的控制来进行人生的全部选择。
我们工作和生活能否取得进一步的突破， 将取决于人，取决于我们能否应对形形色色的人。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。
一个人获得成功的因素，85%来取决于人际关系。当你在加固经济资本与精神资本的时候，别忘了，人际资本也很重要。
有人说，我很内向，我不善于交际。别怕，人际沟通的能力可以习得的。无论你性格内向还是外向，你都需要与他人产生互赖关系，获取幸福感。
有人说，我的人际关系都维持不了多久就瓦解了。别懒，人际关系就像肌肉一样需要你经常锻炼。任何关系都是双向奔赴的，需要链接，需要学习。
有人说，我是一个异类，喜欢独处，交不了朋友。别否定自己，当你真正找到同频的人，你就不会这么想了。人和人之间需要亲和关系，任何人都不可能独立的生存。
《阅人无数：突破沟通中的艰难时刻》是两位作者合著的一本书，它教我们随心所欲主导谈话，说话更有分量，自如的活在人际关系里，不断的向外突围，实现多赢人生。
“话不投机半句多”的苦恼，或“无休无止的嘴官司”，还有在两者之间艰难跋涉的情景，是我们不希望的沟通卡点，怎么才能打通它呢？
对此，作者提出创造亲和关系的HERE原则。这是书中的第一部分，主要论述亲和关系的四块基石：
1. 诚实（Honesty）
在表达自己的想法或感受时，请尽量直接，尽量客观；不要耍花招，不要拐弯抹角，不要让情感决定行动。
2. 共情（Empathy）
它不是同情，也不是认同，不需要你的温柔、温暖，它需要你真心想去了解对方的信念和核心价值观。
3. 自主（Autonomy）
别人有自由和权利选择是否配合你，不要去强迫他人；以人为本的心理干预方法的精髓就在于尊重客户的自主权，愿不愿意开口由他们自己决定。
4. 反馈（Reflection）
反馈是对话管理的制胜法宝。你可以选择对方言谈中的关键词，将其转化为交流的动力，推动沟通向希望的方向前进。很多事情没有进展，主要原因就是没有反馈。
作者在文中就这4块基石进行了详细的解释，并且辅以案例，让我们更清晰明白。透过现象去看本质，每一个细节都有其价值，不要让它们逃过你的眼睛。
第二部分探讨了四种基本沟通方式，每一种方式我们都用一种动物进行概括。
霸王龙。如何应对冲突：当你与人争论或受到他人挑战时，你需要做到诚实和坦率。不要攻击、讽刺和惩罚他人。
老鼠。如何做出让步：当你需要做出让步或服从对方时，请展现你的谦卑和耐心，但不要表现出软弱和犹豫。
狮子。如何领导他人：好的领导者在管理员工、制定规则和提供支持方面能够做到清楚明了。同时，他们不会吹毛求疵、因循守旧、固执迂
猴子。如何展开合作：当你想与他人建立联系时，你需要给予他人温暖和关心，需要团结他人，但切忌过度亲密，没有边界。
每一个动物都对应着有积极的力量和消极的力量。我们要学会用积极的力量去撬动更好的人际关系，同时要洞悉消极的力量，尽量的去避免他们给我们带来困扰。
你是什么人，就会吸引什么样的人。但是有时候也容易碰火星。别怕，当你借助动物模型促进人际互动时，你可以从3个问题入手：
1.我在和哪种动物打交道？
2.我的风险区域是什么？
3.呈现正面。
【以动物的正面去抵抗它们的负面。面对负面的狮子，你就做正面的老鼠；面对负面的霸王龙，你就做正面的霸王龙；面对负面的老鼠，你就做正面的狮子；面对负面的猴子，你就做正面的猴子。】
我们的健康、幸福和成就感源于我们与他人的互动。不管在互动中遇到多少挫折，我们都要从内寻找自己，关照自己，然后对照着作者给出的沟通秘方，走出人际互动的舒适区，让人际关系利益最大化。
当你相信人心是肉长的，当你相信人和人之间存在更多的真善美，当你学会积极的去应对关系中的冷暖，当你真正的懂得怎样修自己，帮别人的时候，你所面临的困境都会慢慢的变成花开的必经之路。
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