1.从心开始:能让你生气的不是别人，只有你自己。门外没有别人，只有你自己。
2.注意观察:时刻注意沟通的情绪和目的。
3.保证对话安全，把对方拉回来:做双核的人，既要注意对话的环境，又要注意对话的内容。
4.控制自己的想法，不要总是愤怒:用缓解气氛方法。
5.陈述事实，了解对方，达成一致。
关键对话——艰难时刻如何沟通
1.从心开始:能让你生气的不是别人，只有你自己。门外没有别人，只有你自己。
2.注意观察:时刻注意沟通的情绪和目的。
3.保证对话安全，把对方拉回来:做双核的人，既要注意对话的环境，又要注意对话的内容。
4.控制自己的想法，不要总是愤怒:用缓解气氛方法。
5.陈述事实，了解对方，达成一致。
关键对话——艰难时刻如何沟通
1.从心开始:能让你生气的不是别人，只有你自己。门外没有别人，只有你自己。 2.注意观察:时刻注意沟通的情绪和目的...
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本文标题：关键对话——艰难时刻如何沟通
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