正向开场:1、直接赞美让当事人自信,相信自己有能力解决问题;2、用关系问句间接赞美;3、用成果问句初步形成咨询目标。
问题简述阶段:面对当事人提出的问题一般化他的情绪,进一步了解当事人主观知觉,对他提出的关键词进行回应,了解他在乎的东西,还有他与问题互动的方式,处理的结果,初步形成晤谈的大方向。
建立良好构成的目标阶段:反映当事人的优势,鼓励当事人更有信心面对困境,找到应对的方法,然后根据他的回答确认其晤谈目标,并评估目标的可行性。
探讨例外阶段:透过奇迹愿景,尝试回忆过去的成功例外,使其意识化,并以评量问句寻找例外,讨论具体情境下的可行行动。
暂停反馈阶段:暂停休息后咨询师总结,根据当事人的意见给出建议,并约定后续晤谈。
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