省联社一班培训之礼仪篇
步从容,立端正;揖深圆,拜恭敬;勿践阈,勿跛倚;勿箕踞,勿摇髀。——《弟子规》
礼义之始就在于我们如何来让我们的表情、容貌、体态,能够非常的庄重,能够体现我们为人的一种正确的精神风气。
而我们作为金融服务行业,优质的服务也对银行的生存和发展都起到了至关重要的作用。
孙丽老师授予的礼仪课,大家首先都被孙老师的气质所吸引,一举一动都透露着优雅,很有亲和力与感染力。
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学员们在张老师的教导下学习了坐姿、站姿,怎样做到既有礼貌、有一个好的仪态的同时又让自己尽量是一个比较舒服的状态。
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课堂上,大家都很积极、踊跃的到台上来当模特、榜样,在老师的指导下,慢慢的完善、纠正自己的不足之处,学员们也能很清楚的看到几位模特的示范动作。
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模拟小组开会的过程中,在10分钟的时间内,大家就已经快速的掌握了要领,例如手势和用语的步骤,仪容仪表的规范整理,模拟行社进行任务布置和总结 。
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大家也了解到部分行社的手势规定其实是有些死板以及没有用于实际工作中的,孙老师也讲解到,手势的应用不必太过死板,要与实际相结合,才能起到最好的效果。
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授课老师:丹东农商银行 孙丽
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