三个收获
1:获得客户购买的六大动作分解!——最后确定,是客户要买,而不是我要强推给客户!
2:原来买东西不只是买到东西,享用东西,还有多层次,多维度的获得感!
3:想在客户之前,把所有可能遇到的问题,根据共情地图分析出来,然后先于客户表达出来!这样才能找准靶心!
三个问题
1:如果根据数据分析客户轮廓,大概需要多长时间的接触,就可以判断是否金丝或者潜在投资人?
2:行业的竞争催生出好多乱象,人也变得善变,忠诚和信任变得不值钱,客户被小恩小惠引导,却掉入深坑!通过何种方式,能够善意的提醒客户,让客户把钱花在刀刃上?
3:比如客户是买的保险,后悔了要退,可是也已经过了犹豫期,如何给客户挽回更多的损失?
(第三条,我的想法是,肯定要将保险的观念再次讲解给客户,还要厘清客户想买和不想买的初衷,尽量让保障继续持续下去
大咖们有更好的办法?希望给我更高维度的建议!)
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