心算

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过去在没有计算器的年代里，人们做生意计算金额，一般都需要借助算盘来操作。但对那些在街头、路边或是小菜场里的流动小贩来说，要带一把算盘来做小生意的，在我的记忆中，好像很少有看到。因为在实际交易中，他们大多是靠着心算来完成买卖的。
印象中，这些小贩的心算能力都很了不起。不仅计算速度快，而且很少有算错的时候。特别是看他们在心算那些低值琐碎的商品金额时，他们小计得出的金额，其精确度是很让人叹服的。
让我好奇的是，在这些小贩当中，有些人还是大字不识几个的半文盲，甚至完全就是文盲。可要论他们的心算能力，我相信是绝对不会输给小学算术老师的。老实说，若是让我来心算他们这些买卖金额的话，我估计自己大概率会出洋相。因为我天生就缺乏心算数字的能力。
细说起来，从小到现在，我对数字的反应一直就比别人慢半拍。读小学的时候，我最怕上算术课。到了中学阶段，数理化更是让我头痛到恐惧的课目。在那些年里，每次期中或期末考试，我的数理化能考到及格分，那绝对是我最好的成绩了，因此在班里很是被同学们看轻。
但也没有办法。那时我生活在外婆家，每到星期天，这种情景常会出现；我舅舅敲着演算在纸上的数学题，不时对我念叨着“侬听懂了伐？侬听懂了伐？”可我仍然懵懵懂懂地在云雾里挣扎。那气氛真是郁闷极了，鼻涕也很不争气地耷拉下来，我默默忍着，在快要滴下时再吸溜回去。唉！尽管舅舅煞费苦心地辅导我，但我依旧是扶不起的阿斗。如今回想起舅舅那时看着我的无奈目光，那种眼神我永远都不会忘记。
自然，以我这种算术基础，年少时，我压根就没想过，后来会成为离不开心算金钱的生意人。那时我心中向往的，是像我父亲那样成为能演奏多种乐器的部队文工团员、或是做一个诗人、画家什么的。
然而，命运偏偏就是令人不可捉摸，多年以后，我竟阴差阳错地从商做起了外贸小生意。做小生意自然离不开心算金钱。虽说在上世纪九十年代末计算器已经普及，但买卖双方在洽谈生意时，为避免引起对方的注意，或是为了麻痹对方，很少会当面用计算器来运算，而是各自在心中暗暗计算着对方的成本。这种心算有时常常也会变成狡猾的心计。俗话所说的“无奸不成商”，大概指的就是这样的情形吧？
在我三十多年的从商经历中，由于蹩脚的心算能力，曾使自己吃过不少亏。记得在八十年代中，我和意大利SIMOD公司的老板洽谈生意时，经常会被他老道的心算技巧搞得七荤八素，吃足了苦头。
这是一位五十来岁的意大利鞋商。据他自己说，从十二岁开始就跟其父亲学做皮鞋了。书，只读了一年多小学，可以说是个标准文盲。所以，无论是他的母语，还是作为外语的英语，他都只会说不会写。然而，他做生意谈价压价的那套本事，却绝对称得上是“鬼精、鬼精”。
我真心服帖亦格外提防他的，是他对鞋类各项成本的熟悉程度，还有就是他那种精于心算、工于心计的谈判手段。比如他会拿两只完全不同的鞋子让我逐一举出工料成本。但在我报价过程中，他又会不时插进另外的话题来打乱我的思路，然后再颠倒成本次序，东拉西扯，任意抽几个项目要我重复报价。在这番折腾下，我的思路已被搅得一塌糊涂，哪里还记得住已报出的成本？然而，他却能不动声色地将其心算的结果告诉我。显然这种结果肯定是有利于他的。对此我只能哑巴吃黄连，毕竟照他的话说起来；“This is your own cost这是你自己算的成本。”
经常听到有人说“精于心算的人往往也工于心计”。我觉得用这句话来归纳这位意大利客户的经商特点倒是蛮贴切的。我有时亦会这样想；假如把这句话反过来说，是否也同样体现出我的弱点呢？事实上，也正是这样，心算能力不强的人，往往也不会有太多的心计。当然，像我这样既不善于心算又缺乏心计的人，要想在生意场上获得理想成就并非易事。有时就算有跟我的弱点相似的人能在经商中获得成功，但我认为，这也是他命中注定会有的，就如我命中注定会成为小商人一样。
但任何事物总有其两面性。虽然我的心算能力不如他人，也不像那位意大利客户那样工于心计，因此免不了会吃些亏。不过从另一角度来看，多年来，也许正因为我身上的这些弱点，乐意跟我合作的客户并不见少。毕竟谁都知道；跟一个“精于心算、工于心计”人打交道，必须处处提防，步步小心，做人处事心太累。反之，就会心平气和、天朗气清一身轻。从这一点来看，对那些“不善于心算、不工于心计”的人来讲，他们有着这些弱点，又何尝不是一种福气呢？