原链：The future of software isn’t an app. It’s a habit
湾区日报简评：
The companies that establish habits are the ones that will win.
手机应用、社交媒体和智能设备占据了我们的注意力。但在一个充满无限ping和通知的世界里，那些将自己变成用户习惯的软件将成为保持关联的唯一方法，Hooked: How to Build Habit-Forming Products的作者 Nir Eyal 说。（注：书中文名为《上瘾》，中信集团引进出版）
“使用户养成习惯的公司将会获得胜利。如果你不在一些人手机主屏幕的第一页，或者不是他们经常唤醒Alexa去做的一项技能，那么你甚至可能都不存在，” Eyal 在12月10日星期一由 Quartz 主办的活动上说。“所以问题是你如何来建立这些习惯。你如何去创造一款人们都自发来使用的产品。”
在智能音箱时代尤为如此，因为不一定有可供选择应用的屏幕或显示设备。Eyal 指出亚马逊是这项技术的霸主，产品包括 Alexa，Dash 按钮，甚至免费的条形码扫描 Alexa Wand。
“他们之所以愿意以一定损失地将Echo放在你家中，是因为他们知道如果他们能改变写下购物清单的习惯，他们就可以拥有这种习惯。 这是他们的竞争目的，购物清单。“他说。
当然形成习惯的软件不一定是坏事。Eyal 说：“一些公司可以用来帮助人们, 比如 Duolingo (多邻国，免费学习语言的软件), 或者锻炼和金融应用。”
“如果我们将操纵定义为欺骗我们的大脑，换句话说，我们就会为操纵我们的情绪付出代价。 它被称之为娱乐，“他说。 “我想要有所感受，我想去健身房，我想节省更多的钱。”
Eval 说：“确定一个东西究竟是有说服力的（好的）还是强制的（坏的）的解决方法，就是他所谓的‘后悔测试’。一种与真实的人一起测试习惯形成特征的做法，并看看他们在被充分告知了使用的操纵手法后，有没有后悔使用该功能。”
通过对真实的人们进行测试，公司可以发现用户是否觉得他们被欺骗或被迫形成不舒服的习惯，而不必在服务条款中隐藏自己的做法。
“仅仅说‘我们告诉过你’并不足够好”，他说。
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