什么是数字化转型

数字化转型是将数字技术集成到业务中，以创建新的业务流程或改进现有的业务流程。

它从根本上改变了公司的运营方式或向客户传递价值的方式。

简单地说，数字化转型是对数字时代企业的重新想象。

转型并不总是颠覆性的。有时，它所需要的只是调整传统的营销、销售和客户体验方法，以提高过程效率。

数字化转型提供了一种有效的利用技术的方式，通过整合业务的各个方面来帮助带来直接价值和全面优化运营。

如果成功实施，数字化将从运营数据中传递有用的业务见解。它为每一个客户互动增加价值，并可以导致变革性的变化，使公司和客户都受益。