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支付系统的长短款

支付系统的长短款

作者: 梅西爱骑车 | 来源:发表于2020-09-04 10:56 被阅读0次

    今天我们就说一个必须要处理的一种异常:长短款。

    不要误会,这个长短款不是裙子的也不是裤子的长短款样式,而是支付业务对账出现的一种差异表现。

    网上有很多关于长短款的定义,我觉得特混乱视听,有的人从会计学出发,什么应收款项,实收款项...有人从支付角度,有的人从银行角度,总之可能你说的“长”,是别人理解的“短”,你说的“短”,恰好是人家的“长”,最后的局面是“鸡同鸭讲”。

    >我们先看一下角色,无非三种:业务方、三方支付、银联网联。

    业务方调用三方支付,三方支付对接银联或者网联。

    一般的调用过程是这样的:

    业务方发起一笔入金请求,生成入金单,状态为初始态;

    三方支付调用银联网联方,如果成功,异步通知业务方:入金成功;

    业务方收单回调通知,将订单修改为入金成功;

    当然了,上面是最普通的流程,还有的是异步通知+主动查询机制,如果业务方没有收到三方支付通知,则会主动调用三方的支付订单查询接口,根据结果来进行订单状态修改。

    你也许会觉得,为什么三方支付没有直接返回业务方支付成功或者失败结果,而是异步通知和查询机制,首先是因为三方支付也会调用银联或者网联,他也不知道结果,所以只能异步通知了。

    有没有实时返回结果的三方支付,有,自己垫资,无需调用银联网联的那种。

    从上面的流程中,我们可以看到,不管是站在业务方,还是三方支付方,都会有订单的生成以及状态流转处理,业务方有业务方的订单;三方支付有三方支付的订单;当然了银联的业务订单;

    而还有一个概念,切日或日切。

    我们正常生活中,以24:00点为标准,过了就是下一天了,对于各支付以及上下游系统,也会有切日的处理,不过很多不是以24点,有的23点,有的22点,原来支付公司能直接对接各银行时,那可开眼了,切日的时间没几个一样的。

    说切日就像说一个问题:对于不同的角色,同一笔订单,业务方可以归为为今天,三方支付可能属于明天的订单,切日,不能小看他,能带来很多意想不到的问题。

    其实我们支付请求后的主动查询也是对账的一种表现,而更多的是日终的一次对账,很多银行、银联、网联真正为准的是日终对账文件,不管白天的业务订单状态变化如何,一切以日终的批处理文件为准;

    所以不管是业务方还是三方支付,都会有一个必须经过的环节:日终对账。

    对的是什么,是订单。

    业务方拿着支付订单,找三方支付要日终文件,我们要核对一下;

    三方支付拿着订单,找银行银联要日终文件,我们也要核对一下;

    最终的结果,订单的核对无非几种结果:订单一一对应,没有任何问题,大家皆大欢喜;

    最常见的结果:出现不一致的结果,我有,你没有;或者我没有订单,你反而有。

    这里就引入了长款和短款,下面只是举例子,至于你们系统怎么理解的长款短款自己定义。

    (1)支付长款:银行或者支付机构钱多了就是长款,即金额差错时,订单金额<对账文件金融,或者单边帐,订单无,对账文件有。

    (2)支付短款:银行或者支付机构少钱了就是短款,即金额差错时,订单金额>对账文件金额,或者单边帐,订单有,对账文件无。

    其实长款和短款也要分两种情况:

    一是对账的时候订单和资金对账文件都有,金额差异造成长款和短款;

    二是对账的时候订单和资金对账文件一边有一边无,即所谓的单边帐造成的长短款。

    第一种情况很少遇到,一般情况下支付联机时实际支付金融和联机银行回显金额不相等,订单就支付失败了,也不会拿去对资金账。如果联机时两边金额是相等的,而在T+1对账时对出金额差异,这一般就是银行的问题了。

    第二种情况,先说短款,T+1对账时,对出订单有对账文件无,一般不会立即出短款,而是先标记为“存疑”,因为有的银行会在T+2时提供对账文件。待T+2的对账文件来了,再把之前存疑的订单拿来对。万一到了设定了时间点,还是订单存疑的话,那么就要确认为短款了。

    再说长款,T+1对账时对出订单无支付文件有时,这会立即出长款的。这时候要进行补单的操作,所谓补单即通过支付流水关联全局的订单,关联到了,将订单的支付状态改为支付成功,更新银行回写时间等等。如果没关联到,确实没有订单,那么要线下找银行去处理了。

    这里只是最简单的处理方式。

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