一、制定清晰的战略
使命:找到大方向上持续竞争优势的方法
愿景:做出一款免费榜新增第一的APP
当下的竞技场情况:
1.竞争对手的情况,大公司,小公司,新公司,老公司
2.在每个国家,这些企业的市场份额
3.这些行业有什么特征,高附加值还是大众化的
4.决定利润率的主要因素是什么
5.每个竞争者的优势和劣势,他们的产品是否出色,其各方面能力如何?
6.这个行业的主要顾客是哪些?他们有怎样的购买方式
当下你的近况如何:
1.过去一年,你的变现对市场竞争格局有何影响
2.你是否收购了企业,引进了新产品,挖走了对手的主要人员,或者采用了新技术
3.你是否失去了过去的某些竞争优势
有哪些潜在的变量:
1.在下一年,你最担心什么,竞争对手可能做什么事情,把你封杀出局
2.你的对手可能推出什么样的新产品,甚至改变游戏规则
3.会不会发生针对你的兼并收购
4.是否有人引进了可以改变游戏局面的新产品,新技术或者新的销售渠道
5.是否出现了新的进入者,它在去年的业绩如何
应对策略:
1.你能做些什么来改变竞争格局,企业兼并,新产品还是全球化
2.怎么做才能让顾客保持粘性,比以前更忠实于你,比依赖别人更依赖你
二、树立卓越的价值观
追求极致
1.凡事多想一步,我是否尽力了
2.有没有比昨天进步
3.总结方法论,形成SOP
4.信息持续输入,迭代方法论
坦诚开放:
1.人前人后言行一致
2.学会给出受欢迎的批评
3.为反馈提供多种机制
4.领导者能够坦诚错误,员工就能畅所欲言
5.坚持观点,用事实为它辩护
6.要解决观点分歧,就讲辩论公开化
以身作则:
1.用不同的方式对待不同的角色,但是保持自己一贯的性格
2.考虑职责,同时考虑梦想
3.欣赏你所在职位的价值,并思考如何把价值实现而获得满足感
4.享受其他中层领导对你的赞美,并反馈赞美
6.变成就自我为成就他人
7.压力管理,找到快速解决问题的方法,知道该放下什么,坦然接受
8.使行动和价值观保持一致,充分讨论价值观,达成一致
9.为他人树立榜样,强调核心价值观和工作,宣传优秀事迹,寻求反馈并优化
三、建设健壮的团队
团队梳理 :
1.把合适的人放到合适的岗位上,组建符合个人能力的领导梯队
2.明星人物:业务要有交接部分,不要让明星人物不可替代
3.中间团体:重视中间 70% 群体,视其为心脏,也要有激励
4.边缘分子:发现问题,第一时间进行沟通
5.捣乱分子:限期改正,远离正常业务
招聘:
1.不要期望你今天的团队能成为明天的团队
2.站在6个月后的未来,审视现在的团队
3.企业在不同阶段,需要不同的员工
4.你不必在一家公司待一辈子
5.用超高的人才密度吸引人才
6.简历之外,更看中匹配度
7.永远在招聘
8.当人力资源部门成为业务部门
业务认知:
1.培养基层员工高层视角
2.保持沟通的强节奏,双向沟通,注入好奇文化
3.明确自身角色的价值和边界,充分授权
4.采用OKR方法进行目标对齐
5.让员工先学习冲突管理不如学习业务协作
绩效:
1.提出问题,让人们自己寻找答案
2.给人们提供机会,让他们在如何工作时拥有选择权,让人们有机会通过工作来开发自己能力和自信心
3.表现出你对追随者和同事们的能力充满信心
4.不要让规章和制度限制了高绩效者
激励:
1.成年人最渴望的奖励就是成功
2.保证每个人都获得市场最高水平的薪水
3.找到各种激励方式,了解他们的不同和差异性,认可的方式要有趣且及时
4.要让说谢谢你成为每天行动的一部分。
解聘:
1.主动让员工离开
2.员工兴趣和公司期望是否匹配
3.不要制造大的意外
4.将羞辱感降到最小
向上领导:
1.与上司建立牢固的关系
2.发现并欣赏上司的优点
3.努力使上司的优点增值
4.得到允许后制定策略来弥补上司的不足
5.为上司介绍优秀的领导力资源
6.在公共场合赞扬你的上司
7.拥护愿景,接受上司的愿景并努力实现,为愿景增值
8.进时机,我是否知道一些领导不知道,但他必须了解的事?这时该说话吗?我的责任岌岌可危吗?我可以帮助上司赢得胜利吗?
9.退时机,我是否为了个人私利而前进?我已经表明自己的观点了吗?除了我其他人都要承担风险吗?现在的气氛合适说不吗?这只是我自己的最佳时机吗?我的要求超越了我们的关系吗?
向下领导:
1.跟随我,我会增加你的价值,看其未来发展
2.与下属交流,放慢脚步
3.表现你的关怀
4.在个人意愿和职业精神之间取得平衡
5.在人们躲避你时提高警惕
6.关心下属,下属才会关心企业
7.将每个人视为满分
8.在下属认真工作时逮个正着
9.严以律己,宽以待人
冲突管理:
1.鼓励工作上的有益冲突,不逃避冲突
2.注意表达方式,以退为进,同理心,让别人先吐苦水
3.结合现有组织架构,寻找共同利益点,达成一致
改革:
1.在每次发生改革运动时,确立一个清晰的目的或指标。
2.为改革而改革的做法是愚蠢的,只会产生消极影响。
3.招募和提拔忠诚的追随者,以及能适应变革的人。
4.清理并去除反抗者,即使他们有不错的业绩也在所不惜。
5.利用意外的机会。
危机应对:
1.假设问题本身比表现出来的更糟糕。
2.假设这个世界上并不存在秘密。
3.假设你和自己的组织对危机的处理被别人以最敌意的态度描述出。
4.假设在危机处理过程中,有关的人和事会发生变化。
5.假设你的组织将从危机中挺过来,并变得更加强壮。
四、指挥胜利的战役
制定目标:
1.目标管理,第一性原理明确核心指标
2.时间管理,明确优先级精益迭代
建设氛围:
1.展望未来,针对当前问题和趋势,聚焦未来,并生动描述未来的愿景
2.共同愿景,倾听他人重要的意义,绑定他人价值和企业价值,展示真诚的你
3.尝试冒险,通过拆解大项目成里程碑,获得小战役胜利的安全感,并给与激励
4.集体主义:创造机会聚集人们,一起欢笑,计划庆典活动,公开表扬团队成员
赢取结果:
1.高效工作,有挑战的工作内容
4.结果导向,复盘时过程导向,不以成败论英雄,成长性思维
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