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如何打造优秀的组织文化

如何打造优秀的组织文化

作者: 求愚 | 来源:发表于2020-02-25 21:08 被阅读0次

    一、制定清晰的战略

    使命:找到大方向上持续竞争优势的方法

    愿景:做出一款免费榜新增第一的APP

    当下的竞技场情况:

        1.竞争对手的情况,大公司,小公司,新公司,老公司

        2.在每个国家,这些企业的市场份额

        3.这些行业有什么特征,高附加值还是大众化的

        4.决定利润率的主要因素是什么

        5.每个竞争者的优势和劣势,他们的产品是否出色,其各方面能力如何?

        6.这个行业的主要顾客是哪些?他们有怎样的购买方式

    当下你的近况如何:

        1.过去一年,你的变现对市场竞争格局有何影响

        2.你是否收购了企业,引进了新产品,挖走了对手的主要人员,或者采用了新技术

        3.你是否失去了过去的某些竞争优势

    有哪些潜在的变量:

        1.在下一年,你最担心什么,竞争对手可能做什么事情,把你封杀出局

        2.你的对手可能推出什么样的新产品,甚至改变游戏规则

        3.会不会发生针对你的兼并收购

    4.是否有人引进了可以改变游戏局面的新产品,新技术或者新的销售渠道

    5.是否出现了新的进入者,它在去年的业绩如何

    应对策略:

        1.你能做些什么来改变竞争格局,企业兼并,新产品还是全球化

        2.怎么做才能让顾客保持粘性,比以前更忠实于你,比依赖别人更依赖你

    二、树立卓越的价值观

    追求极致

        1.凡事多想一步,我是否尽力了

        2.有没有比昨天进步

        3.总结方法论,形成SOP

        4.信息持续输入,迭代方法论

    坦诚开放:

        1.人前人后言行一致

        2.学会给出受欢迎的批评

        3.为反馈提供多种机制

        4.领导者能够坦诚错误,员工就能畅所欲言

        5.坚持观点,用事实为它辩护

        6.要解决观点分歧,就讲辩论公开化

    以身作则:

        1.用不同的方式对待不同的角色,但是保持自己一贯的性格

        2.考虑职责,同时考虑梦想

        3.欣赏你所在职位的价值,并思考如何把价值实现而获得满足感

        4.享受其他中层领导对你的赞美,并反馈赞美

        6.变成就自我为成就他人

        7.压力管理,找到快速解决问题的方法,知道该放下什么,坦然接受

        8.使行动和价值观保持一致,充分讨论价值观,达成一致

        9.为他人树立榜样,强调核心价值观和工作,宣传优秀事迹,寻求反馈并优化

    三、建设健壮的团队

    团队梳理 :

        1.把合适的人放到合适的岗位上,组建符合个人能力的领导梯队

        2.明星人物:业务要有交接部分,不要让明星人物不可替代

        3.中间团体:重视中间 70% 群体,视其为心脏,也要有激励 

        4.边缘分子:发现问题,第一时间进行沟通 

        5.捣乱分子:限期改正,远离正常业务

    招聘:

        1.不要期望你今天的团队能成为明天的团队

        2.站在6个月后的未来,审视现在的团队

        3.企业在不同阶段,需要不同的员工

        4.你不必在一家公司待一辈子

        5.用超高的人才密度吸引人才

        6.简历之外,更看中匹配度

        7.永远在招聘

        8.当人力资源部门成为业务部门

    业务认知:

        1.培养基层员工高层视角

        2.保持沟通的强节奏,双向沟通,注入好奇文化

        3.明确自身角色的价值和边界,充分授权

        4.采用OKR方法进行目标对齐

        5.让员工先学习冲突管理不如学习业务协作

    绩效:

        1.提出问题,让人们自己寻找答案

        2.给人们提供机会,让他们在如何工作时拥有选择权,让人们有机会通过工作来开发自己能力和自信心

        3.表现出你对追随者和同事们的能力充满信心

        4.不要让规章和制度限制了高绩效者

    激励:

        1.成年人最渴望的奖励就是成功

        2.保证每个人都获得市场最高水平的薪水

        3.找到各种激励方式,了解他们的不同和差异性,认可的方式要有趣且及时

        4.要让说谢谢你成为每天行动的一部分。

    解聘

        1.主动让员工离开

        2.员工兴趣和公司期望是否匹配

        3.不要制造大的意外

        4.将羞辱感降到最小

    向上领导:

        1.与上司建立牢固的关系

        2.发现并欣赏上司的优点

        3.努力使上司的优点增值

        4.得到允许后制定策略来弥补上司的不足

        5.为上司介绍优秀的领导力资源

        6.在公共场合赞扬你的上司

        7.拥护愿景,接受上司的愿景并努力实现,为愿景增值

        8.进时机,我是否知道一些领导不知道,但他必须了解的事?这时该说话吗?我的责任岌岌可危吗?我可以帮助上司赢得胜利吗?

        9.退时机,我是否为了个人私利而前进?我已经表明自己的观点了吗?除了我其他人都要承担风险吗?现在的气氛合适说不吗?这只是我自己的最佳时机吗?我的要求超越了我们的关系吗?

    向下领导:

        1.跟随我,我会增加你的价值,看其未来发展

        2.与下属交流,放慢脚步

        3.表现你的关怀

        4.在个人意愿和职业精神之间取得平衡

        5.在人们躲避你时提高警惕

        6.关心下属,下属才会关心企业

        7.将每个人视为满分

        8.在下属认真工作时逮个正着

        9.严以律己,宽以待人

    冲突管理:

        1.鼓励工作上的有益冲突,不逃避冲突    

        2.注意表达方式,以退为进,同理心,让别人先吐苦水

        3.结合现有组织架构,寻找共同利益点,达成一致

    改革

        1.在每次发生改革运动时,确立一个清晰的目的或指标。

        2.为改革而改革的做法是愚蠢的,只会产生消极影响。

        3.招募和提拔忠诚的追随者,以及能适应变革的人。

        4.清理并去除反抗者,即使他们有不错的业绩也在所不惜。

        5.利用意外的机会。

    危机应对

        1.假设问题本身比表现出来的更糟糕。

        2.假设这个世界上并不存在秘密。

        3.假设你和自己的组织对危机的处理被别人以最敌意的态度描述出。

        4.假设在危机处理过程中,有关的人和事会发生变化。

        5.假设你的组织将从危机中挺过来,并变得更加强壮。

    四、指挥胜利的战役

    制定目标:

        1.目标管理,第一性原理明确核心指标

        2.时间管理,明确优先级精益迭代

    建设氛围:

        1.展望未来,针对当前问题和趋势,聚焦未来,并生动描述未来的愿景

        2.共同愿景,倾听他人重要的意义,绑定他人价值和企业价值,展示真诚的你

        3.尝试冒险,通过拆解大项目成里程碑,获得小战役胜利的安全感,并给与激励

        4.集体主义:创造机会聚集人们,一起欢笑,计划庆典活动,公开表扬团队成员

    赢取结果:

        1.高效工作,有挑战的工作内容

        4.结果导向,复盘时过程导向,不以成败论英雄,成长性思维

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