《所谓情商高——就是会说话》读书笔记

这本书内容不多，大概半天即可阅读完毕，介绍了沟通的技巧， 以及警句创作的技巧（用与标题创作也可）。

第一章 把 No 变成 Yes

1. 三个步骤:

   1. 不直接说出自己的想法
   2. 揣摩对方的心理
   3. 考虑符合对方利益的措辞

2. 七个突破口:

   1. 投其所好

      这种衬衫只剩下这一件了。
      这种衬衫卖的特别快，这是最后一件了。

   2. 儆其所恶
      请勿触碰展品。
      涂有药品，请勿触碰。

   3. 选择的自由
      要不要来份甜点？
      芒果布丁和抹茶冰淇淋，您要哪种？

   4. 被认可欲
      你把窗户擦擦。
      你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托了。

   5. 非你不可
      去喝酒吧？
      只有你务必得出席啊。

   6. 团队化
      你也来组织酒会吧。
      咱们一起来组织酒会吧。

   7. 感谢
      请把这桌子搬走。
      请把这桌子搬走。谢谢啊。

第二章 创造警句的技巧

1. 惊奇法
   使用适当的惊奇词:

   • 哇！大章鱼烧

2. 反差法
   将想要传达的内容，与反义词放在一起:

   • 天不造人上人，亦不造人下人。
   • 显得盘子很小的大章鱼烧

3. 赤裸裸法
   令人脸上发烧、难为情、暴露自我，使用赤裸裸词:

   • 好吃的脑子一片空白。
   • 令人呼吸停顿的大章鱼烧

4. 重复法
   重复想传达的重点 (重要的事情讲三遍):

   • 不行哦，不行不行。
   • I have a dream， I have a dream.

5. 高潮法
   不直接说出要传达的内容，从高潮词引导:

   • 接下来禁止拍照……大章鱼烧。
   • 光听下面这部分，大家就没白来……请看例题。

6. 数字法
   用合适的数字置换部分内容:

   • 天才就是1%的灵感加上99%的努力。
   • 21天学会C++

7. 合体法
   世界上的新事物，绝大多数是由两个事物组合而成:

   • 壁咚
   • 口袋怪物
   • 草食男子

8. 顶点法
   人都爱比较，向对方传达，这个相比其他事"最好"的:

   • 头啖汤。
   • 亚洲第一长教学楼
   • 销量 No.1
   • 店长推荐