第一步,问需求类问题:需要什么功能、解决什么问题、解决谁的问题,来抓显性需求。
第二步,通过问一些消费场景背后的隐藏问题,找到隐性需求。
第三步:问搭配类问题,促成销售:问问希望怎么使用、和哪些产品搭配、需不需要促销装等等。
多多沟通
年底了,忙疯了。一工作,连喝水上厕所的时间都没有。一天班下来,特别劳累。结果下班回到家,婆婆告诉我今天没给宝宝喂奶...
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好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。日常工作生活中,沟通非常重要,好的沟通让人际关系更和谐。有了好的人际关...
01 现在,我越发感觉到沟通的重要了。 这不仅体现在上下级的沟通上,更体现在横向与兄弟部门、与外部的沟通上。 而目...
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