今天浏览朋友圈看到有新开店的同行小伙伴发了一张新店开业,xxx价格的蛋糕98得。突然想到了我的朋友,刚开店也是做活动,贴钱补贴顾客,不为赚钱就赚人气,结果活动之后,生意惨淡,不得不上网找解决办法,遇到了我……额!扯远了。现在他几乎不做活动,还经常跟我报喜说越来越好了,好多老顾客都帮他转介绍了。
朋友圈里长期经营烘焙店的朋友,几乎很少做活动,就算活动,优惠也是克制的。为什么?有价值的产品应该吸引懂价值的顾客。
作为私房店你希望吸引的是哪类顾客呢?对价格敏感,希望得到更多优惠的顾客?还是更在乎品质,和自身需求,选更适合自己产品的顾客?
当你以极低价做活动时,在没有信任基础的前提下,第一类顾客可能想的是能不能以更低价格获得你的产品,毕竟都可以便宜那么多,产品可能本来也不值那么多……而第二类顾客可能会想,说的是用的xx材料,怎么可能会便宜那么多?是不是在原材料上偷工减料了?你的活动贴合了谁的心意呢?
有效的活动,它一定是建立在有一定的信任基础,充分了解顾客的基础上的。别随便做活动,不然容易让你处于尴尬的境地。
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