挑剔=需求

加入学而村每天听老师讲的课程，学到了很多;让我记忆深刻的是要善待挑剔的客户，客户的挑剔就是需求的展现。

刚开始的时候面对挑剔的顾客是很有耐心的，随着干的时间久了面对挑剔的顾客脸上虽然不表现出来但是心里会有所吐槽。一方面没有站在顾客的角度上看问题，平时我们自己买东西的时候也是会挑剔，既然花了钱就要购买到最好的。

另一方面顾客挑剔是因为想买这件衣服，对于有需求的东西都会挑来挑去的，要抓住顾客的心理，要有耐心的讲解，越挑剔的顾客往往成交率也高。

现在面对挑剔顾客的时候心里不会吐槽了，而是会更加耐心的去讲解。