深度分销
时至今日,虽然有20%的消费者习惯网上购物,而且越来越多,但毛细血管里依然有80%的消费者,习惯线下购物。在一、二线城市人尽皆知的东西,在三四线城市可能还是新鲜理念。而收集这些流量,反其道行之,扎入三四线城市寻发展,是深度分销的现实意义。当然,深度分销也需要付出代价,就是它必须提高售价,然后拿出足够的利润,分给饥渴的渠道。摊子铺得大,管理幅度更大,零售商零碎化,深度分销会许会成为不少企业的大坑。
销售激励
销售激励与绩效,提成一样,是改变吃大锅饭,提高成绩的一种有效措施,同时也激励了员工的积极性,给自己带来利益的同时,更给公司带来了更大发现。
全渠道营销
全渠道营销像一场“静悄悄的革命”,关注用户的真正需求、向客户快速传递价值、跟客户保持动态沟通,基于大数据做决策,把一切和消费者的触点,发展为渠道,有机统一的经营。会员店从线上获得客户,反哺线下;体验店从线下获得客户,反哺线上。
社区商务
真正的零距离,是渠道的终极竞争。有效的渠道,就是要用最低的成本,消除时空不对称,让消费者起念想要购买时,你的产品,已经出现在他触手可及的地方,提高商品的可得率。以小爱、天猫精灵为例。当你起念要熄灯、听故事、洗衣服、订购、煮饭时,只吩咐一声,就OK。那该是懒人的终极福利,想想就很美好。
反向定制
反向定制是指通过聚集数据庞大的用户,向商家集中采购的行为,例如团购。但反向定制不同于简单的团购,不仅仅是商家聚集一定数量用户再进行统一采购。真正的反向定制是根据消费者普遍行为偏好,企业快速响应的商业模式。 25年以来,戴尔直销模式的核心就是“按需定制”,用户可以根据自己的需求,定制属于自己的电脑,包括各种不同的配置,如CPU、硬盘、内存等等来满足自己的需求。今天,戴尔将“按需定制”发扬光大,让电脑产品从内到外实现个性化“定制”。戴尔将了解消费者内在需求,提供消费者喜爱的产品作为企业发展的重中之重。戴尔消费者业务发展迅速,与这种企业文化息息相关。戴尔了解到消费者对于自己的电脑同样也有定制的需求,于是,戴尔便将设计和个性定制融入公司的发展战略,成为全球唯一一家可以实现电脑全面定制的企业。 戴尔电脑为代表的大规模定制,即使它们比大规模生产更加贴近消费者,却也都还不是以消费者为中心的终极模式。戴尔实际上只为消费者提供了一种模块化、菜单式的有限选择,而且也仍然倾向于让消费者去适应企业既有的供应链。但不可否认的是,戴尔成功地把定制的概念带进企业,并让消费者对定制有更加清晰的认识。
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