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2019-06-27

2019-06-27

作者: jessy_zhou | 来源:发表于2019-06-27 10:58 被阅读0次

    为什么抖音不加入自动滑动内容功能?

    产品定位是产品设计的方向,也是需求文档和设计产出的判断标准。要判断“自动滑动内容功能”是否被值得写入抖音的需求文档,需要从抖音的产品定位出发。

    要分析抖音的产品定位,我们要先了解产品定位是什么。《破茧成蝶》一书中这样写道:“产品定位实际上就是关于产品的目标、范围、特征等约束条件,它包括两方面的内容:产品定义和用户需求。最终的产品定位应该是综合考虑两者关系的结果。”其中,产品定义主要包括产品的使用人群、主要功能、产品特色;用户需求主要包括目标用户、使用场景和用户目标。

    首先,我们从产品定义层面来探讨“自动滑动内容功能”这一需求。

    抖音的官网简介是这样描述产品的:“抖音短视频,一个旨在帮助大众用户表达自我,记录美好生活的短视频分享平台。应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法,让用户在生活中轻松快速产出优质短视频。”由此可见抖音团队的重心还是在UGC内容创作和算法推荐上,开发新功能需要人力和时间,相比之下,目前“自动滑动内容功能”在开发层面的需求优先级不高。

    打开抖音APP,我们可以看到,除了观看视频外,用户还可以对视频进行点赞、评论、查看评论、关注作者等操作,一旦使用“自动滑动内容功能”,用户将难以对这些更为重要的功能进行使用,对于抖音产品社交属性的培养大为不利。

    其次,我们从用户需求上来进行分析。

    根据艾瑞数据于2018年发布的数据,抖音24 岁以下和25-30岁的用户占比最高,分别占据27% 和29.03% 的比例。也就是说,抖音用户主要以年轻用户为主。从极光大数据提供的抖音用户地区分布来看,有超过61.49%的用户居住在一二线城市。以上特征意味着抖音的用户对于移动互联网产品的使用具有更高的主动性和掌控欲,他们更享受交互和参与感。即使加入“自动滑动内容”功能的选项,抖音的这批主要用户的使用频次也不会高,对于部分不喜欢做选择的用户而言,这反而会成为一个干扰项,带来不好的用户体验。

    不过,“自动滑动内容”功能也有一定的用武之地,例如,对于一些不会操作智能设备的老年人群体而言,该功能可以让他们实现“点开即用”,既能看到有趣的视频来打发时间,又防止误操作带来的不便。如果未来抖音的用户体量扩大、市场成功下沉到这一群体,倒是可以考虑一下引用这个功能,为这群用户提供更符合他们使用特征的交互体验。

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