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私域运营的目的是什么?

私域运营的目的是什么?

作者: 常玉静 | 来源:发表于2022-02-23 10:47 被阅读0次

最近公司又接了一个品牌方大厂的私域运营项目之后,越发的体会到了私域运营的价值,那就是加速成交。

设钩子把流量圈起来,用人设把流量变成留量,通过内容和活动建立信任,促销活动完成最终交易转化。

因为所有项目的背景都是新产品上市到销售的节点,也就是说我们需要通过建号养号、人设打造,内容活动,促销转化最终达成成交。

而这些所有的底层逻辑,其实都是要符合销售的逻辑,回答关于销售的灵魂三问:

1. 你的产品有什么用?——产品优势,用户口碑

2.我为什么要找你买?—— 人设打造,官方背书,线上线下陪伴信任

3.我为什么要现在就找你买?—— 促销活动,福利吸引

作为最小销售单元的模型,我需要反复的去练习,从最小的成交单元开始练习,这个最小成交单元就是:

1. 提前两个月做一个市场问卷,调研用户需求;

2. 提前一个月宣布要做一款产品,这款产品会包含哪些内容;

3. 提前半个月同步产品筹备的情况,准备的多么认真,目前的进度在哪里了,有哪些人参与;

4. 提前一周与大咖合作,找人背书,提前做预售;

5. 正式发售,设置限定的福利诱饵,并且同步销售情况;

6. 做好产品的答疑和交付,并且利用交付再进入下一个成交循环。

回到刚开始的提问,私域运营的目的,公司目前做的事情其实更偏向于做品牌销售型的人设,通过专业的内容吸引关注,通过小的福利引起兴趣添加,通过朋友圈各种内容建立信任,通过促销活动最终达成转化。

运营做的好的人,应该是一个销售高手,因为他们知道了面对的是一群什么人,然后应该用什么样的内容去吸引他的用户,对什么样的活动感兴趣,最终可以和他们成为朋友达成成交。

所以销售的逻辑,应该在运营的思路上是有体现的,因为他们在目标上面是一致的。

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