私域流量是什么？为什么要做私域流量？私域流量的载体有哪些？如何玩转私域流量？

私域流量这个词最近突然火了起来，为什么私域流量突然被广大公司提起，我想这多半源于行业的发展吧，其实早在17、18年的时候，很多互联网公司已经感觉到增量到顶了。

而要想维持公司的增长势头，有两条路：

要么获得新用户，要么让老用户的价值发挥的更大。

在流量红利殆尽的当下，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，于是私域流量的概念开始大行其道。

私域流量是什么？

首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大。

比如：淘宝、百度、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户的渠道，被称为流量池。

私域流量是相对公域流量而言，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道。

比如：自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。

为什么要做私域流量？

私域流量有以下几个优点：

流量更可控

假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

给了我们深入服务用户的可能

拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。

私域流量的载体有哪些？

私域流量根据公司不同的属性和服务会略有不同，市场上的私域流量平台，如下图

目前自有APP，公众号，个人微信(微信群/朋友圈)是目前比较合适的私域流量池工具。

如何玩转私域流量？

知道了流量池，也知道了私域流量的载体，接下来问题只有两个：

如何把用户从流量池导入到私域流量？如何维护好私域流量？

如何把用户从流量池导入到私域流量？

最常见的是利益诱导，关注公众号领红包，下载APP送现金等等。在流量池获得曝光后，当用户看到进到私域流量有好处时，一般都会形成转化。虽然数据很漂亮，不过这种用户质量很差。

另外一种方式是做优质的内容，靠产品内容本身打动用户形成转化。

如何维护好私域流量？

用户被拉进了私域流量池，接下来就是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新转化上，现在是维护用户，留存的能力了。

维护用户靠的是用心，要从用户的角度思考。我们日常发的文案、公众号发的文章等，要把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容。

比如：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友推荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，效果多半是不错的。

总结

可以预见的是私域流量在接下来的5~10年会成为企业发展的重点，尤其是经济不景气的时候，盘活存量，是能让一个公司活下去的。

能把私域流量玩转的运营同学，在未来也一定会很有竞争力。

所以，加油吧，玩转私域流量就从现在开始研究了。