《春蕾教育集团自主化管理》培训总结

      在今天这个阳光明媚的日子里，我很荣幸能参加李明静老师带来的自主化管理培训，也非常感谢春蕾教育集团李菲总园长给我们带来的这次难得的机会。李老师的课程轻松而愉快，并且蕴含了很多实质性的知识，使我受益匪浅，现把今天的培训总结如下。

        首先是统一方向，整个集团发展的三个阶段，实现四大优势，实现集团联盟，实现集团化发展，实现短期内无法超越的成绩，实现可复制的管理模式，统一战线，一起携开创新的未来。

        其次是统一思想，当遇到问题时，要带着两个或两个以上的方案提问题，只让领导做选择题，不做问答题。以结果为导向，以目标为方向，从安排怎么干到讨论怎么干。问题不只是领导的，而是整个群体的，实现协商式管理，群体式决策，一起思考，一起讨论，一起解决问题的根本。

        再次是统一行动，实现整体项目式佐证自评。首先老师根据绩效自己对自己的工作进行评价，工作中要留下佐证材料，进行自己评分，要么零分要么一百分。对老师的考核标准化，精准化。更会使老师更加细致地对待工作。

        最后是非常重要的家长工作，让我觉得家长工作不只是沟通，包含了了解家长的潜在和深层次的需求。想要满足家长的需求，就要去读懂家长，情绪是沟通背后内在需求，当家长的内在需求缺失时，各种问题就会找到老师。当老师与家长营造好的感觉，建立好的关系后，什么事都不是事。李老师还给我们培训了个性化家长工作体系和个性化家长工作的标准动作。使我更加明确了之后的工作应该怎么做，以及如何与家长沟通。

          再次感谢李菲总园长带来的难得的培训机会，无论是工作中还是生活中对我都有很大的帮助，学以致用，接下来就是把学到的内容运用到工作中来，相信在李菲总园长的带领和我们共同的努力下，春蕾教育集团会更加辉煌。