在当今的网络时代，淘宝、天猫、拼多多各种电商平台活跃着千万卖家，供过于求，客户就真的成了“上帝”，卖家要做的就是“只有顾客想不到，没有自己做不到”，总而言之，都累！
有些顾客超级喜欢定制产品，所以买东西自己设计，进行画图，找卖家做，这家不行换下家，下家可以做但是不能满足TA的个别需求，可是有强迫症呀，无奈之下，继续寻找下一位卖家，好不容易找到一个都可以满足了的，问了一下价格，我的天，好贵啊…又犹豫，在卖家的“催促”下的确下了单，可是又觉得自己设计的不够完美，于是有开始改，把卖家都搞糊涂了，自己也搞累了，卖家放弃了，都白忙活了一场，双方都累。
就拿我个人来说吧，我就是一个做淘宝店的电商，做的手工产品有“可定制”三个选项，但是我最怕这三个字，作为传统手工艺的传承者，不管怎么做都会有5毫米的误差，结果客户来个“35.7CM”，怎叫人不揪心？饶了我吧【哭哭】，你告诉他有误差，他说可以有误差，OK，这一点可以放心了，结果客户又去别家店铺对比，告诉你，别家店铺做的大，而且尺寸不错，按别家的做，我说要加钱，结果他就自己乱改尺寸，按他做的根本没法用，将实情告知后，他依旧没有死心，问了n个问题，我都做不到【臣妾做不到啊～～～】我跟他说要加钱，可是人家不愿意，精确！精确！精确！他还在发各种数字告诉我要精确！他说是在跟我切磋手艺…可是我们还有很多产品没做，他需要的是超级小的产品，根本不赚钱…像他这样“吹毛求疵”的人很多，也许我们自己也是，但是我们有没有还思考过呢？就因为我们给了钱给卖家，别人就有义务满足你的一切需求么？
有时候我们会因为一点小事跟卖家吵起来，的确，不可否认有一些是无良商家，有时候这就像能量守恒一样，我们又要追求质量又要追求便宜，希望所有的一切都物美价廉。但是还有一句话叫“一分钱一分货”。如果不是机械批量生产或者偷工减料，又怎么能够满足顾客要求便宜的需求呢？有些手工产品更不用说了。对于暴利的无良商家可能不会有定制产品，而对于独具匠心的商家来说，他们为了满足客户多方面需求都是亲自动手，靠自己的手艺吃饭，我们在“吹毛求疵”时，请换位思考，如果你是TA，你会怎么做？而不是一味地刁难。
网友评论