2018-08-08

#白杨师姐写作陪伴营# 百人百天

第一个#21天自律计划#

2018年8月8日  1/21  陪伴人：白杨师姐

          自以为我很懂换位思考

今天早上在《加速》这本书中学习到的换位思考和原来我理解的有所不同，原来理解的太肤浅、太单薄、片面了。

2个月前部门的一个同事提出要辞职，原因是他觉得已经用尽了全力，但是我们还对他的工作不满意。其实他很认真，因为岗位的特殊性，必须保证达到很高的正确率，所以反复检查是要留有更多的时间，经过交流后反思到，是我们安排工作不合理，没有平衡好，从这件事上没有真正的去做好为换位思考。

换位思考是要将心比心、设身处地的去想、去思考，你就是当事人，将我们的内心世界与对方联系起来，站在对方的立场上去体验和思考问题，这样才能真正理解到当事人的处境。

首先要相信对方做出这样的选择是有原因的，不要用我们自己的主观去判断、去思维、去嘲笑对方。

同时认真聆听，了解他真实的想法，这一点很关键，是心灵相通的一个过程，一方面要从对方的视野、对方的观点、对方的地位及角色去思考，还要按照对方的思路和逻辑去思考。

目的是要和沟通对象产生情感上的共鸣，这是换位思考本质所在。