复习罗宾斯《管理学》到最后一章，竟然是附录——管理创业型企业，也许是大学时候学习和复习的时候忽略了，也许是罗宾斯在当前时代背景下新加入的，但是由此可见，创业，创新已经不只是我们中国大众，中国万众的事情了，而早已是全球。因此，我也更正了我之前以“小作坊”来形容我们创办的第一家公司的现状的想法了。
在书中，罗宾斯将创业型企业定义为追求机遇、以创新型活动为主要特征，以成长和盈利能力为主要目标的企业。区别于创业型企业的还有“小企业”的定义，独立所有和运营、员工数量少于100名、没有必要参与各种创新型活动而且对其所在行业几乎不具有什么显著影响的企业。回顾这两个定义，回顾当年大学生创业至今，我想，足以描述与说明一切。
初心，是抓住了同学聚会一站式服务需求这一机遇，并且不断地通过创意与整合追求成长，追求盈利，但是逐渐失去了创新精神，失去了创业动力，最后完全放弃了创业动机，最后虽然没有退出企业，但是也被圈入了微小企业的行列，始终无法获得和保持一种竞争优势，当然，也再没有长大，盈利能力没有长进。其实也不只一次总结与反思过第一次的创业经历，但是这一次我想以管理学专业知识来分析，以期对接踵而至的创业者，略微有一些启发。
首先，关于创业。
缺乏强韧的创业动机。动机是一种过程，它体现了个体为实现目标而付出努力的强度、方向和坚持性。在这个定义里，有三个关键因素：努力强度，方向，坚持性。如果完全具备这三个因素，便是高动机创业者，如果按这三个因素来匹配，那我甚至不足以算得上是一个创业者。创业的目标，一直是非常清晰的，想创造一家持续盈利并且有影响力的企业，五年来，除了前两年全职创业、为创业而奔走、学习以外，后面几年先是进了高校当老师，后是想借船出海，转而服务于其他平台，再到后来怀孕生女，完全放弃了努力，放弃了坚持，淡出了创业者的圈子。心不定，脚乱动，个人因素占主导。
无法获得和保持竞争优势。在个人因素之外，之所以放弃努力和坚持，是因为一直未能获得成长绩效，未能获得一种足以立足行业的竞争优势。曾经也为公司的商业模式做过商业计划，与风投或者天使投资对接过，但是皆因公司不明晰的市场来源与不确定的成长性而难以自圆其说。线下，虽说有一站式创意与专业服务站脚，但市场并不为你的创意买单，而专业，仍有不足。虽说回头率与承接率比较高，但是订单式、单场式活动策划与执行难以形成市场规模，也无以获得长期和低成本的资源优势。线上，虽然一直希望能建成一个专业的活动定制与社交平台，但是始终无法获得风投的青睐，也就无法获得成长所需的资金和资本。
然后，关于创业管理。
创业，不是一个人的事，而是一个团队的事。因此，创业者，首先是一个管理者，然后是一个领导者。在罗宾斯对“管理”的定义中如此描述，管理是协调和监管他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果的完成工作。其职能一般精简为四种：计划，组织，领导，控制。
应为成长而计划。对创业项目的可行性、市场容量、融资能力、行业背景、竞争对手等都要有一番精密、精心的研究与计划。想2010年7月，我自己卡上800块，跟两位同学借8000块，便开始注册公司，租住办公室，仅因为自己缺钱，因为同学在南京已经运行了这个项目，便毅然决定启动。当然，也会我们带来了第一桶金，但是放弃，退出也足以让我们反思。但是，个人，因此而成长，而丰富，也算是不辜负了创业精神所在。
应为成长而领导。领导者是能够影响他人并拥有管理职权的人员，领导就是领导者所做的事情。往往与创业有关的评论，学习与实践，都离不开为领导罗列一些特质，高动机、极富自信、能够为长远而努力、精力充沛、善于解决问题、积极主动、能够设置目标、适度承担风险，我想这些对于初期的我来说，不说全部做到，但至少是信心满满、勇于担当的，给予员工的授权和自我管理空间都比较自由，但仍然是因为本身的疏离和松懈，以至于团队失去了核心。曾经有一个朋友跟我说，人生之败，非傲即惰，承受挫折和失败，不败，创业本是高风险之事，但败在，我想用另外一个词就是懈。领导者懈了，创业精神也就不在了。
应为成长而组织。拥有足够的资金是创业型企业在成长阶段面临的一项主要挑战，也是企业成长的前提所在。公司创办一年以后，除了必要的业务和日常管理支出，以及获得一笔政府创业富民支持资金，公司的资金流因为订单淡旺季明显以及投资其他项目而屡续屡断，没有足够的资金，不能支持公司的市场开拓，不能满足公司吸收人才的需要，因此，逐步落入“作坊式”轮回，如我当初描述。
应为成长而控制。对于服务型创业企业来说，服务质量是尚能言及竞争优势的一个关键因素。要么提供卓尔不凡的服务，要么不提供服务。我之前也以“第一次就把服务做好”立为公司的服务品牌之道。现金管理、财务记录、订单跟踪、成本事项、顾客满意等哪一项都是不可不控制的。研究生期间，我的研究方向是服务质量管理，并从外而内运用到公司的每一个伙伴，每一个订单，每一场活动中，曾经也取得了比较好的成效和绩效。
当你的才华撑不起你的野心时，就静下心来学习，当你的能力撑不起你的目标时，就潜下心来历练。从创新型企业到小企业，虽然公司没能得到更好的成长，但仍然保持着一定的盈利能力，而作为创办者、领导者、组织者、管理者的我，在第一次创业的过程中，丰富了，成长了，在当前与接下来的学习、积累与历练中，继续丰盈，继续完善。
五年来，创业路途上，变化很多，变数很多，唯一不变的，就是，努力，成正念、正知、正能量之人，立正念、正知、正能量之业。
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