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互联网产品经理概况

互联网产品经理概况

作者: 杰克史派罗 | 来源:发表于2018-05-15 23:47 被阅读15次

作为新人或刚入行不久的产品从业之者,我们需要对产品经理这个职业有一个比较清晰的认知,比如:


什么是产品?

产品是指能够供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。


我们正在使用的社交工具,微信、QQ满足了人们的沟通需求;汽车,火车等满足了人们出行的需求,照相机、日记本等满足了人们回忆的需求。小到衣食住行,大到国家形态,其实都可以看作是产品。

什么是产品经理?

一、产品经理诞生的背景:

自1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager)以来,产品经理的价值逐渐被市场认可,但其实那个时候的产品经理更像今天传统行业的品牌经理,负责产品的品牌建设、市场销售等几乎所有的事情,偏重于市场、商业端。

随着互联网和移动互联网的普及发展,为了提升从业人员的职业能力和效率,很多互联网公司的岗位职责也越来越细化,将原来的策划一职,拆分为产品经理和产品运营。在之前,各家公司的招聘需求中,策划是同时担任网站的需求整理、沟通实现与推动上线,同时还要对上线后的运营结果负责的工作职责。慢慢地,就逐渐演化为了两个职业角色,其中一类能对产品需求把握比较准确,与开发沟通推动需求上线,并做产品规划与迭代的人,被称为了产品经理;而另一类,对用户欲望了解比较深入,比较擅长文案编辑、策划各类创意活动,用户互动等,则被称为了运营人员。


二、产品经理素质和能力:

三、产品经理的工作内容:

1)设计类:市场调研、竞品分析、需求分析、功能设计、原型设计。

(2)沟通类:与老板沟通、开发沟通、运营沟通、设计师沟通、用户沟通、市场沟通,各种相关资源协调等。

(3)文档类:商业计划书、产品需求文档、原型文档、流程图、产品相关PPT、使用说明文档等。

(4)管理类:项目规划、项目进度跟进、bug修复跟进、发版跟进、客服问题跟进等

(5)会议类:需求讨论会议、需求评审会议、开发进度会议、指标复盘会议

(6)打杂类:产品专利申请、产品相关培训、产品帮助手册等


四、产品经理的分类

1.不同阶段的产品经理

从一个刚入行的产品小白到一个能够独挡一面的产品经理,其发展历程一般为青铜段(产品实习生)-白银段位(产品助理-产品专员)-黄金段位(产品专员)-铂金段位(产品经理)-钻石段位(高级产品经理)-星耀段位(产品总监)-王者段位(CEO)-荣耀王者(时代变革者)。这个过程就像是升级打怪一样,一开始只是各种打杂,然后做开始做某个小功能,然后有机会负责一个模块,到最后规划版本定义一个产品从0到1,运营规模用户规模性收入,甚至是决定产品的商业模式和发展战略。


2.To C端和To B端产品经理

To C端产品经理即用户端产品经理,是面向用户,负责被用户直接使用的产品,按照产品平台还能继续细分为移动端产品经理和PC端产品经理。To C端产品经理更加注重用户的使用体验,比如界面布局,流畅程度,上手门槛等。


To B端产品经理主要负责后端是起支撑作用的后台系统,一般只在公司内部使用,比如京东的供应链系统,公司内部的OA系统,以及越来越多的SAAS软件等。后端产品主要是用来进行业务支撑,为用户端产品提供信息和服务的,所以后端产品经理更关注提升产品功能的效率和质量。


3.不同行业的产品经理

主要根据所在行业划分,比较热门的主要有电商产品经理、在线教育产品经理、在线旅游产品经理、社交产品经理、O2O产品经理、互联网金融产品经理、视频产品经理、阅读产品经理、支付产品经理、搜索产品经理等。

做好产品经理需要对所在行业有着深刻的认识以及相关专业知识,这样才能设计出更加贴近用户需求,符合市场规律的产品。不同行业的产品经理可能也会遇到隔行如隔山的现象,所以产品经理应该有个自己的能力圈,形成职业壁垒和个人竞争优势。


五、产品经理的定义

产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

简而言之,产品经理要做的就是根据用户需求选择开发合适的产品,并管理产品生命周期内的一系列活动

只要有人在就会有需求,用户需求是永远无法被完全满足的,而产品经理就是调用一切可用资源去满足用户的需求,所以产品经理其实是一种产品思维,一种思考问题并解决问题的方式。

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